Gutes Essen und gute Getränke ! Sonst war alles sehr schwach !! Fahre seit Jahre an diese Küste und die Nachbar Hotels haben einfach mehr Leben im Hotel
- ZimmergrößeGut
- SchlafqualitätEher gut
Minibar wird mal aufgefüllt, mal nicht !! nur nach nachfrage in der Rezeption ! Gilt für Duschgel/Shampoo genauso..
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Ambiente beim Essen
- Schuhe & lange Hose
Essen und Getränke waren sehr gut !! Service war eine Katastrophe !! Kaum Fremdsprache, schlecht geschultes Personal !! Alles sehr junge Kellner
- DeutschkenntnisseEher schlecht
Bester Service
- Rezeption
Kellner waren teilweise unfreundlich ( nicht alle) ! Sonst OK
Beliebt bei Kindern
- Das Essen
Lage ist ganz gut..
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Wellness
- Animation
keine Ahnung
Aktivitäten am Strand
- Entspannen
alles ok
- Lärmpegel im HotelEher schlecht
Beliebte Animation
- Abendunterhaltung
Für Kinder zwischen 12 und 18 Jahren, ist die Auswahl kaum vorhanden !! Nur für kleine Kinder OK
Nur erwartete Kosten
- Ja
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Familie |
| Alter von Kindern: | 12 - 16+ |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Hernani |
| Bewertungen: | 2 |
Lieber Gast Hernani, Wir möchten uns bei Ihnen dafür bedanken, dass Sie auf TripAdvisor eine Bewertung zu Ihrem aktuellen Aufenthalt im Palma Finesse geschrieben haben. Wir freuen uns sehr über Ihr offenes und ehrliches Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel und möchten uns aufrichtig dafür entschuldigen, dass wir Sie enttäuscht haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste steht für uns an erster Stelle und bitte beachten Sie, dass unser Führungsteam hart daran gearbeitet hat, Verbesserungen vorzunehmen, die im Jahr 2024 beginnen, um die richtigen Maßnahmen zu ergreifen, um unseren Gästen das echte Paloma Finesse-Erlebnis zu bieten. Wir freuen uns, dass unsere Speisenauswahl Ihrem Geschmack entsprach und auch die Getränke Ihrer Wahl entsprachen. Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, wenn Sie Hilfe benötigen. Mit freundlichen Grüßen,
