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Oxana (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Juli 2024 • 1 Woche • Strand
Für Trubelliebende ein Segen
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Weitläufig, modern, liebevoll begrünt, mit vielfältigem Unterhaltungsprogramm. Das Hotel wurde auf Wunsch unseres Kindes ausgesucht: Wasserpark ! Genutzt haben wir ihn jedoch nur zwei Mal, danach wollte auch das Kind nicht mehr. Die Fahrt vom Flughafen mit Transfer war gefühlte Ewigkeit.


Zimmer
  • Gut
  • Unser Zimmer war sehr modern, groß und mit Balkon. Dank der funktionierenden Klimaanlage haben wir die sehr heiße Tage gut überstanden. Ausstattung war entsprechend und das feine Tee wurde jeden Tag aufgefüllt :-)


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Positiv: unglaubliche Vielfalt!! Da läuft man am Büffet erstmal lange eine Runde, bis man alles entdeckt hat. Jeden Tag kann man was anderes nehmen. Auch für Vegi Anhänger gab es große Auswahl. All inklusiv fordert jedoch sein Tribut :-[ Warmes Essen wurde lange warm gehalten und hat meist verkocht geschmeckt (außer Pasta Angeboten, dafür mit einer Warteschlange). Die kalten Gerichte waren offen serviert und wurden schon mal von einer oder anderen Fliege vorgekostet. Lärm im Speisesaal war für meine Ohren kaum zu ertragen, und das nicht wegen Stimmen, sondern wegen Aufräumtruppen, die das Besteck und Geschirr mit Schmackes zusammengestampft haben. Der verfolgte uns der Feeling einer Großbetriebküche, statt eines feinen entspannenden Zeitvertrieb im Urlaub. In den Restaurants war es um Welten angenehmer:-)


    Service
  • Eher schlecht
  • Zimmerservice bei uns war leider nicht der Hit. Dank des Lichts am Bettrand konnten wir die Dreck-Katastrophe bereits beim Einziehen ins Zimmer sehen. Danach blieb es so, trotz Trinkgeld. Wichtig war, dass keiner von uns Barfuß oder in Socken lief, es war im Nu dreckig. Die Glassplitter (von einer Flasche?) waren bereits beim Einzug unter einem Kleiderständer zu entdecken und blieben dort ein paar Tage, bis wir nicht ausgehalten und nach einem Wegräumen gefragt haben. Service war insgesamt sehr ansprechend: freundlich und zuvorkommend. An einigen Standorten schienen einzelne Personen nicht zufrieden zu sein. Mit einem oder anderem hatten wir Gespräche. Eine Person hat uns sogar um Unterstützung gefragt, was jedoch vom Personal schnell unterbunden wurde.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Für Ruhesuchende ist das Hotel keine Empfehlung. Hotel ist von allen Seiten mit anderen Hotels umgeben, es herrscht viel Betrieb. Am Strand sind Wassersportanbieter, was für ein Teil der Gäste ein Segen ist. Wir waren zu einer sehr heißen Zeit im Hotel und der schöne weitläufige Strand wurde unseren Füssen zum Verhängnis: von den Liegen bis zum Wasser sind schätzungsweise 15-20 Meter und wer zum Meer möchte, musste sich schnell durch den erhitzten Sand bewegen. Das Ganze erinnerte uns an eine türkische Kaffeezubereitung im Sand, wo der Kaffee in den Kaffeekännchen durch den glühenden Sand bewegt wird. Daher Empfehlung für das Hotel: wäre die Verlängerung des Holzstieges zum Meer eine sinnvolle Investition, zum Schutz der Gäste. Die gut geschützten Holz-Strandhüusli sind unverhältnismäßig teuer gewesen, die hätten wir jedoch auch wegen lärmigen Standort auch gratis nicht belegt ;-) Mit großem Lob ein Behälter am Strand, gefüllt mit Eiswürfel und Wasserflaschen dazwischen, zu erwähnen. Danke!


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es gab einiges an Angeboten im Hotel und außerhalb. Da findet ein aktiver und lärmerprobter Urlauber was für sich. Die eigene Wasserparkanlage ist mit zahlreichen Rutschen und Wasserplanschbecken ausgestattet. Die Kinder sind glücklich. Die Schirme auf der Anlage haben keinen großartigen Schatten spenden können, wir sind jedes mal angebrannt davon getrottet. Positiv wiederum: Versorgung der Gäste mit kühlenden Getränken :-)


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2024
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oxana
    Alter:51-55
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Frau Xenia, Zunächst einmal vielen Dank, dass Sie unser Hotel für Ihren Urlaub gewählt haben und dass Sie uns Ihre Meinung über unser Hotel mitgeteilt haben. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist für uns sehr wichtig. Wir würden uns freuen, jeden Gast schön zu empfangen. Wir entschuldigen uns dafür, dass wir Sie nicht vollständig zufriedenstellen konnten. Sie können sicher sein, dass wir uns die notwendigen Notizen machen und Korrekturen vornehmen werden. Wir würden uns freuen, Ihnen während Ihres Urlaubs helfen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Paloma Finesse Side Hotel Management

    Offizielle Hotel Homepage