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Sven(51-55)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 6 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2019
Nicht mal mehr umsonst
3 / 6

Service lässt zu wünschen übrig - Essen im besten Fall lauwarm - Anlage und Strand traumhaft schön - ein absolutes no go für Tierfreunde sind der schreckliche Zustand der unkastrierten Katzen !!!!! Für ein 5 * Luxushotel kein Aushängeschild - bitte kümmert euch um die armen Dinger


Zimmer
  • Gut
  • Tolle Einrichtung- natürlich hier und da ne Kleinigkeit aber für uns unrelevant


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Für manche das Schlemmerparadies ( Muscheln , Garnelen, Krabben) für uns leider nicht


    Service
  • Sehr schlecht
  • Nix verstehen !!! Bis auf ein paar Ausnahmen sehr ignorant und desinteressiert


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Ca 75 min Transfer - Dolmus nach Side und Manavgat- keine Shoppingmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Tote Hose


    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Sven, Vielen Dank für Ihre Bewertung Wir freuen uns über Ihr Feedback und sind traurig, dass das Urlaubserlebnis nicht Ihren Erwartungen entsprach. Wir bedauern sehr, dass wir Sie während Ihres Aufenthaltes in unserem Haus nicht zu zufriedenstellen konnten. Da uns die Gästezufriedenheit sehr am Herzen liegt, sind uns die Rückmeldung unserer Gäste ausgesprochen wichtig, da wir auf Anregungen und Wünsche gerne eingehen um unsere gebotenen Serviceleistungen verbessern und optimieren zu können. Wir arbeiten daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen. Mit freundlichen Grüßen Sami Kaplancı Paloma Finesse Hotelmanager

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