- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
kein Wechsel der Bettwäsche in 14 Tagen WLAN im gesamten Hotelareal verfügbar aber sehr langsam bis gar nicht funktionierend Ab 6 Uhr werden Strandliegen reserviert, es ist kaum möglich einen Schirm in erster Reihe zu bekommen. Fast tägliche Diskussionen und Streit zw. Hotelgästen, da Liegen reserviert werden und nur von 16 -18 Uhr wirklich belegt sind. Mistkübel am Strand werden untertags nicht geleert
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsEher gut
- Entfernung zum StrandEher gut
- Qualität des StrandesEher gut
Liebe Gäste, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Eindrücke von Ihrem Aufenthalt im Paloma Oceana mitzuteilen. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthaltes nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben, insbesondere die Reservierung der Strandliegen, die WLAN-Geschwindigkeit und die Müllentsorgung am Strand. Ihr Feedback nehmen wir sehr ernst und werden es intern weiterleiten, um Verbesserungen in diesen Bereichen umzusetzen. Wir freuen uns gleichzeitig, dass Sie die Größe der Zimmer, die Ausstattung und die Essensqualität positiv bewertet haben. Vielen Dank nochmals für Ihre Rückmeldung. Wir hoffen, Sie dennoch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager
