Paloma Oceana

Wir waren nun zum vierten Mal hier und es hat sich der Eindruck gefestigt, dass das Management-Team um Arif Atak wirklich mit Herzblut dabei ist. Man merkt dem Hotel trotz der typischen Größe eines Resorts die Handschrift des engagiertem Teams an. Das Paloma Oceana ist ein großzügig angelegtes Resort mit verschiedenen Wohnmöglichkeiten und vielen Freizeitangeboten (Pools, Strand, Rutschen,…). Die Gebäude sind maximal 5 Stockwerke hoch. Das Ensemble liegt in einem sehr schönem und gepflegten Garten, in dem u.a. Granatapfel- und Zitrusbäume wachsen. Wir hatten immer eher das Gefühl, in einem Garten zu sein, als zwischen Häusern. Leider hat sich in diesem Jahr die Gästestruktur merkbar geändert. Das mag an der Insolvenz von Thomas Cook gelegen haben. Auf jeden Fall waren viele Miturlauber aus Osteuropa/Asien dabei. Leider kamen hier kaum Kontakte oder gar ein Austausch zustande, da kaum jemand Englisch gesprochen hat. Auch hatten wir diverse Erlebnisse, in denen diesen Mitreisenden international gebräuchliche Höflichkeitsformen scheinbar unbekannt waren.

Wir hatten ein Familienzimmer, welches eigentlich aus zwei verbunden Zimmern - jeweils mit Bad - bestand. Die Zimmer waren großzügig geschnitten und zweckmäßig eingerichtet. Zustand und Sauberkeit waren einwandfrei.

Es gibt ein Hauptrestaurant mit einer großen Außenterasse mit Meerblick, in dem alle Hauptmahlzeiten angeboten werden. Zudem kann man sich von 11 bis 16 Uhr frische Gözleme zubereiten lassen. Mittags kann man alternativ an der Strandbar oder an der Poolbar essen. Im Hauptgebäude gibt es eine Konditorei, die tagsüber Kuchen und leckeren Kaffee serviert. Ach ja, Kaffee… Der Kaffee in den Restaurants gefiel uns überhaupt nicht. Tipp: türkischen Kaffee gibt es an der Poolbar und das volle italienische Kaffeeprogramm in der Konditorei. Ansonsten trinkt man in der Türkei ja auch Cay (Tee). Das Essen war für All Inclusive absolut ok; wir sind aber auch sehr anspruchsvoll. Das warme Buffet entsprach nicht unserem Anspruch, war aber aus Preis-Leistungs-Sicht in Ordnung. Wir hielten uns an die Vorspeisen und Salate. Diese waren frisch und lecker, viele Blattsalate, frische Kräuter, angemachte Salate, türkische Leckereien, Antep-Püree, Hummus,… Dazu gab es immer wieder Aktionen (Türkisch, Mexikanisch, Seafood). Außerdem gibt es drei a là carte Restaurants, drei davon im Preis inbegriffen (Reservierung einen Tag vorher). Leider haben wir auch hier einen Kritikpunkt: es wurde unglaublich viel geraucht. Dies ist während der Mahlzeiten wirklich extrem widerlich. Ich empfehle, dass auch im Außenbreich mehr Nichtraucherbreiche geschaffen werden.

Der Service war in der Regel sehr gut und das Personal engagiert und dabei in der Regel freundlich. Während der Hauptmahlzeiten mussten wir schon manchmal recht lange auf den Getränkeservice warten, aber im Preis-Leistungs-Verhältnis empfanden wir dies als angemessen. Das Management war immer offen für Kritik und Anregungen und setzte diese auch in die Tat um. Die Strandtücher konnten zweimal pro Tag für jeweils ca. 1,5 Stunde getauscht werden. Zu den Rettungsschwimmern: Wir haben diese immer als sehr aufmerksam wahrgenommen. So haben wir z.B. beobachtet, wie ein erschöpfter Badegast, der sich an der äußeren Bojenbegrenzung festhielt, geborgen wurde.

Das Hotel liegt ca. 5 km westlich von Side, man kann einen schönen Strandspaziergang dorthin machen oder joggen. Das Resort liegt direkt am Strand, man kann ihn ohne Überquerung einer Straße, Promenade o.ä. erreichen. Der Strand ist feinsandig und es stehen ausreichend Liegen zur Verfügung. Ein 200mx50m Abschnitt im Meer ist durch Bojen als Schwimmbereich abgesichert und wird durch sehr aufmerksame Rettungsschwimmer gesichert. Im Gegensatz zu allen anderen Hotelabschnitten, die wir in der Umgebung gesehen haben, ist der Abschnitt des Paloma Oceana wirklich großzügig und schön. Leider verunreinigen viele Raucher den Sand mit ihren Kippen, da kommt selbst das engagierte Personal nicht hinterher, den Strand sauber zu halten. Landseitig gibt es unzählige Läden, die Fakes von Markenklamotten verkaufen. Wer dies mag, dem wird hier wohl das Herz und Portemonnaie aufgehen. Direkt gegenüber des Hotels befindet sich ein Taxistand sowie die Dolmus-Haltestelle (im Wesentliche nach Side oder Manavgat).

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Außer Nutzung von Pool und Rutschen haben wir hier nichts unternommen. Insofern ist unsere Bewertung hier nicht zutreffend.