Aus DeutschlandDie Unterkunft ist leider schon etwas in die Jahre gekommen. Beim Essen geht es zu wie in einer Kantine. Früher war das Personal besser. An der oberen Poolbar ist der Service nicht mehr gut. Zum Teil wird gar nicht verstanden was man trinken möchte. Viele neue Mitarbeiter die falsch am Platz sind. Schade dass viele gute Leute vom Personal nicht mehr da sind.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 2 Wochen im Juni 2025 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Andi |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und uns trotz der genannten Kritik mit 6 von 6 Sternen bewertet haben. Wir bedauern sehr, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Ihre Anmerkungen bezüglich der Verpflegung, des Services an der oberen Poolbar und der Personalbesetzung haben wir sehr ernst genommen. Bitte seien Sie versichert, dass wir kontinuierlich daran arbeiten, unseren Service und die Qualität unseres Teams zu verbessern. Es freut uns jedoch, dass Sie uns trotz dieser Herausforderungen eine so hohe Bewertung gegeben haben – das ist für uns eine große Motivation, uns weiter zu entwickeln und unseren Gästen ein noch besseres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie von den Verbesserungen überzeugen zu können. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager Paloma Oceana Resort
