- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Bei unserer Buchung haben wir ausdrücklich ein Zimmer mit Meerblick gewählt und hierfür einen höheren Preis bezahlt. Diese Leistung wurde uns im Reiseplan bestätigt. Bei unserer Anreise erhielten wir jedoch zunächst ein Zimmer ohne Meerblick, sondern mit Ausblick auf ein anderes Hotel. Erst nach längerer Diskussion wurde uns ein Zimmer im Haupthaus unter dem Dach angeboten. Von dort konnte man das Meer lediglich vom Balkon aus und nur über eine brusthohe Mauer hinweg in der Ferne sehen. Am folgenden Tag erhielten wir schließlich ein weiteres Zimmer. Auch hier war das Meer nur sehr weit entfernt sichtbar. Dies entsprach jedoch in keiner Weise einer Kategorie „Meerblick“. Ansonsten waren wir mit dem Service, der Verpflegung und den Shows sehr zufrieden. Lediglich die Preis im SPA-Bereich waren sehr hoch.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im September 2025 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Harald |
Alter: | 66-70 |
Bewertungen: | 3 |
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr wertvolles Feedback mitzuteilen. Es tut uns sehr leid, dass das von Ihnen bei der Buchung gewünschte Zimmer mit Meerblick Ihre Erwartungen nicht vollständig erfüllen konnte. Wir haben Ihre Anmerkungen zu diesem Vorfall aufgenommen und werden weiterhin entsprechende Maßnahmen ergreifen, um solche Situationen zu vermeiden. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service, der Verpflegung und den Shows zufrieden waren. Auch Ihre Hinweise zu den SPA-Preisen nehmen wir ernst und werden diese berücksichtigen. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, und wünschen Ihnen weiterhin einen angenehmen und erholsamen Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Arif Atak General Manager