Paloma Oceana

Sehr geehrter Herr Stefan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen und Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unser Hotel insgesamt gut gefallen hat. Gleichzeitig danken wir Ihnen für Ihr offenes Feedback bezüglich der Sanitäranlagen am Strand sowie einzelner technischer Punkte. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und möchten Ihnen versichern, dass solche Hinweise umgehend an unsere Technik- und Housekeeping-Teams weitergeleitet werden. Die kontinuierliche Pflege und Instandhaltung unserer Anlage hat für uns höchste Priorität. Wir bedauern ebenfalls, dass Sie die Ruhe, die Sie sich gewünscht haben, nicht vollständig finden konnten. Als familienfreundliches Resort genießen wir eine vielseitige Gästestruktur, gleichzeitig bemühen wir uns, auch unseren ruhesuchenden Gästen entspannte Bereiche anzubieten. Ihr Hinweis hilft uns dabei, unser Angebot weiterzuentwickeln. Wir würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut einen angenehmen Aufenthalt zu ermöglichen – dieses Mal hoffentlich ganz nach Ihren Erwartungen. Mit freundlichen Grüßen, Arif Atak General Manager