Aus der SchweizDas Paloma war immer wie nach hause kommen... aber jetzt leider nicht mehr... die Lage vom POR wäre perfekt. Aber alles andere... wir werden das POR nicht mehr buchen... Preis/leistung stimmt nicht mehr und auch die Gäste und das Hotel haben sich sehr zum negativen verändert
Wir waren in den Bungalow. Diese haben leider ihren Glanz verloren... Renovierungs bedürftig, nicht immer gut geputzt. Leider waren die Nachbarn sehr laut. Fernseher hat funktioniert
Das Essen war leider meistens kalt. Ausserdem gab es immer das selbe... Früher war eine grosse Auswahlt vorhanden und das essen war warm. Keine Börek oder andere Türkischen Spezialitäten mehr... die anderen Gäste waren oft sehr laut, und rücksichtslos
Im Quentin war der Service top. Im Hauptrestaurant, die Kellner kannten uns und wussten das es Trinkgeld gab, waren daher auch sehr freundlich und wussten schon was wir trinken. In der Kaffeebar, jenachdem wer da war, falsche bestellung gebracht.
Das POR hat eine perfekte Lage. Sehr Zentral. Ca 1 Stunde vom Flughafen entfernt. Schöne Gartenanlage. Es gibt leider viele pöbelne und saufende Gäste... sehr rücksichtslos und asozial.
Beliebte Aktivitäten
- Sonstiges
Es war fast jeden Abend live Musik. 1mal war eine Michael Jackson show. War sehr enttäuschend. Massage war gut.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 1 Woche im November 2025 |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Chantal |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 1 |
Liebe Frau Chantal, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt dieses Mal nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Das Paloma Oceana war für Sie früher wie ein „Nach-Hause-Kommen“ – umso mehr bedauern wir, dass wir dieses Gefühl bei Ihrem letzten Besuch nicht vermitteln konnten. Ihre Rückmeldungen zum gastronomischen Angebot, zur Temperatur der Speisen, zur Auswahl sowie zur Atmosphäre im Hauptrestaurant nehmen wir sehr ernst. Ebenso haben wir Ihre Hinweise zu den Bungalow-Zimmern, der Reinigung und der allgemeinen Gästestruktur aufmerksam aufgenommen. Dass Sie sich durch lautere Gäste gestört gefühlt haben, entspricht keinesfalls dem Qualitätsanspruch, den wir gewährleisten möchten. Besonders danken wir Ihnen für das positive Feedback zu unserem Team im Quentin sowie zu den Mitarbeitenden im Hauptrestaurant, die Sie gut betreut haben. Auch Ihre Rückmeldung zum Spa-Bereich und den abendlichen Live-Musikangeboten wurde an die zuständigen Abteilungen weitergegeben. Wir möchten an dieser Stelle betonen, dass in unserem Hotel jedes Jahr umfangreiche Renovierungs- und Erneuerungsarbeiten durchgeführt werden, um unsere Anlage stetig zu verbessern und den Komfort unserer Gäste zu steigern. Ihre Anmerkungen helfen uns, die Prioritäten in diesem Prozess noch genauer zu setzen. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben würden, um Ihnen wieder das vertraute Wohlfühlgefühl zu bieten, das Sie aus den vergangenen Jahren kennen. Mit freundlichen Grüßen Arif Atak General Manager Paloma Oceana Resort
