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Monika (61-65)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2022 • 2 Wochen • Strand
Wo sind nur die 5 STERNE geblieben ???????
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Schöne Anlage mir einem tollen Strand. Das Hotel ist gut, aber es müsste doch vieles erneuert werden. Die Liegen und Tische am Strand sind sehr schmutzig. Es liegt leider auch sehr viel Müll und Zigarettenkippen zwischen den Liegen. Schade, wir kennen es auch anders.


Zimmer
  • Gut
  • Wir waren zum 3 ten Mal hier und wie immer war unser Zimmer im Haupthaus ok. Was ich jedoch vermisse sind Hausschuhe und Kosmetiktücher. In anderen 5 Sterne Häusern gehört das mit zur Ausstattung. Außerdem ist die Beleuchtung in den Zimmer sehr schlecht. Was noch zu bemängeln wäre ist der total verdreckte Teppichboden auf den Gängen im Haupthaus und die Fahrstühle waren auch sehr schmutzig.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Beim Essen leider keine Abwechselung und teilweise lauwarm oder das Tier war umsonst gestorben.( Zäh, Sehnen und teilweise ungenießbar.) Was mich auch sehr gestört hat waren die total schmutzigen und fleckigen Sitzpolster der Bänke im Speisesaal. ( Könnten wirklich mal neu bezogen werden.) Das Essen am Mittag an den Strandbars war ok. Man hat immer eine Kleinigkeit gefunden. Pizza, Salat, Nudelgerichte und sogar Reibekuchen. Was nicht so gut war, die Stühle am Aqua Pool, unbequem und teilweise kaputt.


    Service
  • Eher gut
  • Der Service war eigentlich recht gut, jedoch hatte man das Gefühl auf Grund von zu wenig Personal, das die Kellner sehr überfordert waren. Der Service im Hotel könnte sich bestimmt verbessern wenn die Gästebetreuung sich tagsüber mal bei den Urlaubern sehen lassen würde ( zb. am Strand oder Pool ) um nach Meinungen zu fragen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Liegt zentral in der Mitte der Kumköy Einkaufsmeile.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der große Aqua Pool ist sehr schön, der Ruhe Pool sollte auch ein Ruhe Pool bleiben, was jedoch bei einer großen Anzahl von Kindern und Jugendlichen in der Ferienzeit von der Badeaufsicht nicht geregelt wurde. Sehr laut. Die Shows am Abend waren leider sehr langweilig. Ständig nur Tänzer und Akrobaten .Seid 3 Jahren nix Neues. Die Life Musik an manchen Tagen war ok, aber einige Bands waren leider nur laut. Das Animationsteam sollte sich mal was Neues einfallen lassen.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2022
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:61-65
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste, Herzlichen Dank für die Bewertung. Gerne würden wir Sie erneut bei uns Begrüßen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und viel Spaß auf Ihren nächsten Reisen! Mit freundlichen Grüßen, Arif ATAK General Manager

    Offizielle Hotel Homepage