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Andreas (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2025
Geht so.
4,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Im allgemeinen ist das Hotel schön, jedoch sieht man bei genaueren Blick, das sehr schnell gebaut wurde. Wir hatten das Gefühl, dad die Saison nich nicht gestartet ist. Die allgemeine Sauberkeit war nicht Standardgemäß eines Paloma Hotels, Spinnenweben im Bistrobereich, poolbereich wurde erst nach 10:00 Uhr gereinigt (tische)


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Schlafqualität
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut

    Modern gestaltet. Sehr laut durch schlecht gedämmte Zimmertüren. Dusche , zu wenig gefälle, duschwasser landet im Zimmer. Kleiderschrank gleicht eher einer Garderobe. Kühlschrank minibar viel zu laut.


    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Ambiente beim Essen

    • Schuhe & lange Hose

    Qualität und Handwerklich gut. Leider zu monoton. Wir hätten uns Themenabende gewünscht, so wie wir es aus anderen Paloma Hotels kennen. Essen leider nur lauwarm.


    Service
  • Eher gut
    • Deutschkenntnisse
      Eher schlecht

    Bester Service

    • Animation

    Hervorzuheben ist Basil, der Manager von der Poolbar der uns jeden Wunsch von den Augen abgelesen hat. Immer freundlich und immer bemüht. Bester Barkeeper am Pool war Ibrahim, handwerklich konnte er überzeugen und immer gleiches Niveau. Auf wünsche beim strandrestaurant konnte nicht eingegangen werden, wie z.b zwiebeln extra auf dem Hamburger. Schade.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Perfekt, direkte Strandlage, ausreichend Liegen vorhanden.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Tischtennis 2 mal, Volleyballfeld am Strand, 2 mal täglich Bogenschießen. Wir hätten es gut gefunden, wenn z.b. schuffle Board, Dart die ganze zeit zur Verfügung stehen würde. Genug Rasenfläche vorhanden, ggf. Wickingerschach oder andere Wurfspiele aufstellen. Leider keine Life Musik am Strand, stattdessen am Bistro. Hervorzuheben sind 2 Personen vom Animationsteam, Saba und Ismail, stets freundlich und für jeden Spaß zu haben, die beiden haben unseren Urlaub versüßt.


    Strand

    Aktivitäten am Strand

    • Entspannen

    Strand sauber und aufgeräumt, genug liegen vorhanden. Angeboten werden private Cabanas zu einem Preis von 80 Euro von 10:00 Uhr - 18:00 Uhr. Dies beinhaltet einen privaten Kellner, Sektempfang und angeblich, so wurde es uns verkauft, special menü zum essen. Essen wurde leider nur der Standard aus dem beach restaurant angeboten und nicht wie angepriesen ein spezial menü Und leider wieder nur lauwarm.


    Extrakosten

    Nur erwartete Kosten

    • Ja

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Andreas
    Alter:41-45
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie die direkte Strandlage, die moderne Gestaltung sowie unser engagiertes Team – insbesondere Basil, Ibrahim, Saba und Ismail – positiv hervorheben. Ihr Lob geben wir mit großer Freude weiter. Gleichzeitig bedauern wir, dass einige Bereiche nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Hinweise zur Zimmerausstattung sowie zur Reinigung und zur Freizeitgestaltung nehmen wir sehr ernst. Ihre Anmerkungen helfen uns dabei, gezielt an Verbesserungen zu arbeiten und unseren Gästen künftig ein noch stimmigeres Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie dennoch wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Sie dann rundum überzeugen zu können. Mit besten Grüßen Kathrin Şalgam Gästebetreuung Paloma Orenda

    Offizielle Hotel Homepage