- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr gut
Tolles modernes Strandhotel mit exzellentem Service, viel Personal und hohem Maß an Sauberkeit. Gerade die Kleinigkeiten machen das Hotel zu etwas ganz Besonderem. Der Strand und der Aquapark sind traumhaft schön.
Wir hatten eine Junior-Suite im Bungalow 1/ 1. Stock und waren rundum zufrieden. Tolle Größe (knapp 40 qm), sehr modern, die Minibar wurde jeden Tag mit Marken-Softdrinks aufgefüllt. Danke an unsere Putzfee Aysegül für die tägliche Reinigung (so sauber hatten wir es bisher in keinem Hotel) und das alltägliche morgendliche Lächeln zur Begrüßung. Für 2 Erwachsene und 2 Kinder perfekt.
Hauptrestaurant als auch die 3 Spezialitätenrestaurant boten exzellente Küche . Bei Al a Carte wurden die Speisen hochwertig angerichtet. Auch wurde (fast) jeder Gästewunsch möglich gemacht. Danke stellvertretend an Mohammed (Quentine) für den zuvorkommenden und hervorragenden Service. Aber auch das Barteam im Quentine - ihr ward spitze! Den Cocktail-Bringservice an den Strand fanden wir toll. Auch die Verteilung von Wasserflaschen am Strand war herausragend. Weiter so!
Service wird im Hotel groß geschrieben. In den Restaurants wird man (sobald man Platz genommen hat) immer umgehend nach Getränkewünschen gefragt. Getränke kommen zügig. Auch wird regelmäßig von alleine nachgefragt, ob Nachschub gewünscht ist oder ein anderer Wunsch besteht. Jeder Sonderwunsch wird nach Möglichkeit erfüllt. Hoher Servicegedanke. Auch hier und in allen anderen öffentlichen Bereichen wird Sauberkeit großgeschrieben. Plätze werden sofort umgehend abgeräumt, geputzt und neu eingedeckt. Lediglich bei der Rezeption gibt es noch bei einzelnen Mitarbeitern Verbesserungspotenzial was Sprachkenntnisse (Englisch nicht immer ausreichend, aber auch Grundkenntnisse in Deutsch wären manchmal hilfreich gewesen) und Freundlichkeit anbelangt.
Bei Sorgun. Die Dolmus-Haltestelle ist direkt vor der Tür. Von dort aus sehr schnell in Side oder Manavgat. Feinster Sandstrand mit kleinen Kieselsteinen im Flutsaum. Nachbarhotel ist das Paloma Finesse.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Dolmus-Haltestelle vor der Tür. In ca. 10 Minuten in Side oder Manavgat (1 Euro pro Person/Fahrt). Der Aquapark war für die Kinder ein Traum. Auch hier ist hervorzuheben, der Einsatz aller Life Guards. Den Aquapark teilen sich Orenda und Finesse. Die Wassersport-Angebote haben wir nicht genutzt. Empfanden wir als zu teuer (z.B. 20 Euro pro Person für 10 Minuten Bananaboot fahren/auch Kinder). Die Shows waren sehenswert. Gerade die Circus Vorstellungen und die mongolischen Turner.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im August 2023 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Daniela |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Daniela, im Namen unseres gesamten Teams bedanken wir uns für Ihre tolle wertschätzende Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und dass Ihnen die Kleinigkeiten positiv aufgefallen sind, welche das Paloma Orenda zu etwas Besonderem machen. Das Wohl und die Zufriedenheit unserer Gäste liegt uns sehr am Herzen und dafür sind wir und unsere Teams tagtäglich im Einsatz. Herzlichen Dank auch für das persönliche Lob der genannten Mitarbeiter, welches wir umgehend weiterleiten werden. Es wäre uns eine große Freude, Sie erneut als unsere Gäste begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Kathrin Şalgam Gästebetreuung Paloma Orenda