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Petra (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Juli 2023 • 1 Woche • Strand
Umgang mit den Gästen war ne Katastrophe
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht

Würde nie wieder dort hinfahren. Das Hotel ist zwar in Ordnung das Personal und die Managerin eine Katastrophe. Miniclub gibt's bessere.


Zimmer
  • Sehr gut

    • Restaurant & Bars
    • Sehr schlecht

      • Service
      • Sehr schlecht

        • Lage & Umgebung
        • Eher gut

          • Aktivitäten
          • Sehr schlecht
            • Beliebte Aktivitäten

              • Strand

              Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlecht
              Infos zur Reise
              Verreist als:Familie
              Dauer:1 Woche im Juli 2023
              Reisegrund:Strand
              Infos zum Bewerter
              Vorname:Petra
              Alter:41-45
              Bewertungen:1
              Kommentar des Hoteliers

              Sehr geehrte Frau Petra, vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback. Die Bewertung von Ihrem Mann haben wir bereits ausführlich beantwortet und wir möchten es nicht versäumen auch Ihre Bewertung zu beantworten. Wir hatten mit Ihrem Mann immer eine sehr höfliche und äußerst freundliche Kommunikation, sowie mündlich als auch per WhatsApp. Die Zufriedenheit und das Wohl unserer Gäste liegen uns sehr am Herzen und dafür sind alle 360 Mitarbeiter tagtäglich im Einsatz. Wir bedauern, dass Sie nicht zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren, um detailliert über Ihre Unzufriedenheit zu sprechen, denn das Feedback unserer Gäste ist sehr wichtig für uns. Mit freundlichem Gruß Kathrin Şalgam Gästebetreuung Paloma Orenda

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