PALOMA Perissia

Gutes Essen und tolle Shows im Abendprogramm machen leider noch kein 5 Sterne Hotel. Bei der Renovierung hat man leider auf Schmalspur gesetzt und sich mit einigen Highlights für den Katalog, aber nicht für Gäste gerüstet, die wirklich ein modernes Ambiente suchen. Die Servicekräfte könnten auch durch jedes 3 Sternehotel schlurfen.

Das Zimmer war eine echte Enttäuschung. Wir haben uns von einer Komplettrenovierung und den schicken Katalogbildern mehr Erneuerung der Zimmer versprochen. De facto wurden hier nur ein paar Möbel ausgetauscht und das auch eher nach dem Motto: Hauptsache das sieht modern aus, Qualität ist nicht so wichtig. Im Bad hat sich so ziemlich gar nichts getan - außer der Austausch einer bodentiefen Duschwanne mit Glasabtrennung. Wo man hinschaut: Fliesen, Wasserhahn, vergilbte Lichtschalter, ein Uralttelefon - das Zimmer hat viele Jahre hinter sich. Und das sieht man auch in den Ecken der Fliesen und hört es am quitschenden Lüfter im Bad. Die Reinigung macht das Nötigste, aber wer auf dem Boden genauer hinschaut, erkennt nicht nur die eigenen Haare am Boden. Wir hatten ein Familienzimmer zu dritt. Das war gerade noch okay vom Platzangebot. Wenn das wackelige Schlafsofa auch noch hinzukommt, ist das eher ein Matratzenlager.

Das Essen im Hauptrestaurant war insgesamt gut und oberhalb eines 4-Sterne-Hotels. Keine Offenbarung, aber schmackhaft - vergleichbar mit einem guten türkischen Restaurant der oberen Mittelklasse. Das Problem ist eher die Abwechslung: Pizza-, Nudelstation und Fischgrill liefern täglich das Gleiche. Die Salate und Hauptspeisen varrieren auch kaum. Wer mal auf einen internationalen Ausflug der Küche hofft, wird enttäuscht. Hier gibt es türkische Gerichte mit wenig Abwechslung und das 7 Tage die Woche. Einen Unterschied zwischen Mittags- und Abendbuffet gibt es auch nicht wirklich. Dankbar war deswegen unser Ausflug ins asiatische Themenrestaurant. Das war von der Atmosphäre nett. Die Gerichte waren aber keine echte Offenbarung und auf dem Niveau von jedem besseren Asiaimbiss, nur netter angerichtet. Wer hier mal einen besseren Wein als den wenig schmackhaften Hauswein probieren will, bekommt eine Karte zwischen 25 und 50 Euro pro Flasche. Was okay wäre, wenn man wenigstens mal ein Glas vorab probieren könnte. Doch wieder Fehlanzeige: Keine offenen Weine, entweder die ganze Flasche kaufen oder halt den Billighauswein.

Der Empfang an der Rezeption war sehr herzlich und dann ging es auch schon stark bergab. Der Service im Restaurant und in den Bars ist eine Zumutung und entspricht eher 3 Sternen. Nicht selten haben wir unseren Tisch selbst mit Besteck eingedeckt, weil es sonst eine Ewigkeit gedauert hätte. Das Personal spricht sowohl schlecht Deutsch als auch Englisch. Bestellungen werden gern vergessen und Becher und Gläser (gerade am Pool) sind auch schon mal dreckig. Wer dachte, dass alkoholfreies Bier zum Abendessen oder eine Kanne Filterkaffee zum Frühstück auf dem Tisch kein großes Ding in einem 5 Sterne Hotel sind, wird hier enttäuscht. Den Kaffee gibt es aus nur großen Vollautomaten, die im Restaurant verteilt sind.

Das Hotel liegt nicht inmitten des Ortskerns, den typischen Sidetrubel mit den immer gleichen Läden erreicht man aber fußläufig in etwa 10 Minuten. Für einen oder zwei Abendausflüge nach dem Abendessen okay. Der Strand ist in Ordnung, aber wer türkisfarbenes Wasser und feinste Sandstrände sucht, wird hier nicht fündig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Schlechte vorab: Der Kidsclub ist gar nicht gut. Die Animateure können nur sehr schlechtes Deutsch, was gerade hier besonders wichtig wäre, um die Kinder abzuholen. Eine herzliche Einladung zum Mitmachen gibt es auch nicht, man muss selbst hingehen und sieht dann recht gelangweilte junge Frauen, die halt irgendwie malen und schminken müssen. Die Minidisco am Abend läuft immer wieder exakt gleich ab, keine echte Einbindung der Kinder - keine Präsentation der Highlights des Tages aus dem Kidsclub. Dafür verlässlich die peinliche Elternbrücke, unter der die Kinder dann Abend für Abend mit den gleichen Witzen des Moderators durchlaufen dürfen. Sehr gut hingegen waren die Shows auf der großen Hauptbühne. Dafür lohnt es sich wirklich den Abend im Hotel zu verbringen und wir haben selten bessere Shows in Hotels gesehen. Ansonsten gibt es mit Banana-Joe den typischen Verkäufer von Bootsausflügen und Co, der Tag für Tag um den Pool seine Runden dreht. Startpunkt ist am Hotelstrand, wo der Anbieter sitzt. Wir haben einen Ausflug mit dem Boot gemacht. Preis-Leistungsverhältnis war gut und man bekommt, was Side eben zu bieten hat. Lobend kann man dann noch den Paloma-Rutschenpark erwähnen. Hierhin wird man von den Paloma-Hotels kostenlos mit einem Bus nach Anmeldung gebracht. Die Fahrt dauert etwa 15 Minuten und der Wasserpark ist wirklich unterhaltsam mit Kindern. Man sollte rechtzeitig reservieren, wenn man einen bestimmten Tag im Blick dafür hat.