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Jana (19-25)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Keine Weiterempfehlung wegen dem Service.
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das Hotel an sich ist sehr schön. Die Lage ist ideal, die Zimmer schön und die Animation der Wahnsinn. Leider hat der Rest nicht gestimmt.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Unsere Zimmer waren immer im absolut guten Zustand. Es war immer sauber und man hat sich wohl gefühlt.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Bei den Mahlzeiten im Restaurant gab es tatsächlich was neues: Brei für die Kleinen und Fruchtzwerge. Der Nachtisch wurde aber sehr klein gehalten, wie auch der Rest des Buffets. Dabei war auch der Geschmack mancher Speisen kaum genießbar, so dass man sich das Bekannte „leckere“ jeden Tag geholt hat. Was für mich ebenfalls einen Minuspunkt darstellt, ist dass ich an zwei Bars einen super leckeren Erdbeerdaiquiri erhalten habe. Dafür haben die Barkeeper pürierte Erdbeeren in Flasche vorrätig. An den anderen Bars haben die Barkeeper alle pürierten Früchte vorrätig aber keine Erdbeeren, das war sehr schade. Und wie es manchen bekannt ist, gibt es diese „Omas“ die quasi Pfannkuchen mit verschiedenen Füllungen servieren. Hier wartet man in der Regel mindestens mehr als eine halbe Stunde. Dann bestellt man eine Anzahl und am Ende kürzt die Dame gerne mal die Anzahl weil so viele warten und weil manche Füllungen schon nicht mehr da sind. Leider sagt sie das nicht zum Zeitpunkt der Bestellung.


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist leider eine absolute Katastrophe. Wir sind schon sehr oft in der Türkei gewesen, mindestens 10 mal. Hier ist ein großes Problem der Personalmangel. Viele Angestellte laufen und arbeiten sich zu Tode, während andere telefonieren und spazieren gehen. Zu jeder Mahlzeit, vor allem aber auch zum Abendessen, mussten wir uns selbst Besteck holen, Servietten organisieren und es hat gefühlt eine Ewigkeit gedauert, bis man uns gefragt hat, was wir trinken wollen. Man hat sich schlichtweg nicht beachtet gefühlt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Unsere Fahrt zum Hotel hat ca. eine Stunde vom Flughafen benötigt. Der Strand ist wunderschön und es sind sehr wenig Gäste dort anwesend. Aus dem Zimmer konnten wir auch sehr schön direkt aufs Meer sehen. Wir warnen aber davor, dass viele große Steine im Meer sind, für Kinder vielleicht nicht ideal. Und ebe


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Wir haben die Freizeitangebote nicht effektiv genutzt, aber das Personal hat sich auch die Zeit genommen, wenn nur eine Person erschienen ist. Top!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jana
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Frau Jana, Wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre wertschätzende Kommentare. Wir bedauern es zu lesen, dass Sie von unseren angebotenen Leistungen nicht überzeugt waren und wünschten dass Sie uns die obigen Bemerkungen noch vor Ort hätten erwähnt, und uns damit hätten die Gelegenheit gegeben Ihren Urlaub wohl fühlender zu erstatten. Mit freundlichen Grüßen, Sentido Perissia Management Team

    Offizielle Hotel Homepage