PANORAMA Allgäu-Spa-Resort

Auf den ersten Blick ein top modernes, schönes Wellnesshotel mit Blick auf ein wunderschönes Bergpanorama. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich. Das Reinigungspersonal sehr gründlich.

Die Suite "Gärtenzimmer" ist sehr hell, groß und ganz neu. Sehr schön und modern eingerichtet. Die Toilette ist separat, sehr praktisch, auch wenn man durch fehlenden Schallschutz das Gefühl hat die Toilette steht neben dem Bett. Das Boxspringbett ist sehr schön, allerdings mir und meinem Mann zu hart. Das ist aber nur unser empfinden. Wir hatten direkt nach der ersten Nacht Rückenschmerzen. Die Terrasse war schön groß. Zwei Liegen waren sogar bereitgestanden. Nicht schön fanden wir, dass der Zaun 1 Meter nach der Terrasse angefangen hat und man von dem "mega Blick vom Zimmer" somit nur die Hälfte sehen konnte. Gut fanden wir das Fliegengitter an der Terrassentüre. Hier wurde mitgedacht.

Das Essen war gut. Das Frühstück lecker. Die Auswahl ausreichend und für jeden Geschmack etwas dabei. Saftig war der Preis der Getränke. Diese muss man zusätzlich bezahlen. Ein Radler (war lecker) kostet 4,70 Euro. 0,1 L Wein ab 6 Euro. Getränke wie Wasser und Kaffee gibt es als Selbstbedienung im Preis inklusive. Allerdings nur stilles Wasser mit Limetten, Minze oder Zitrone. Milch für den Kaffee nur als Kaffeesahne. Das wäre schön, wenn es hier eine Kanne frische Milch geben würde. Der Kaffee schmeckt sehr gut. Das Restaurant ist super schön und hell. Die Atmosphäre war wirklich toll.

Vielleicht sind wir einfach durch andere Hotels in ähnlicher Preisklasse verwöhnt. Aber es stand teilweise das dreckige Geschirr in Saunabereich, Balkon, Kaminstube über längere Zeit herum. Das Personal lief mehrmals daran vorbei. Da muss deutlich mehr darauf geachtet werden, vor allem wenn man als Hotel dann solche Preise verlangt. Beim ersten Abend wussten wir nicht so recht wo unser Platz im Restaurant ist. Hier wäre ein Hinweisschild "neu angereist? Bitte warten Sie hier" gut. Außerdem hat uns keiner erklärt, wie genau das mit dem Buffet abläuft etc. Vermutlich würde es nur bei uns vergessen, denn am Nachbartisch hat die Dame es ausführlich erklärt. Das kann mal passieren und ist nicht schlimm. Besonders loben muss man den Herrn an der Rezeption. Sehr freundlich, alles sehr gut erklärt. Hat uns Tipps gegeben und uns toll in Empfang genommen.

Die Lage ist wunderschön. Vom Balkon am Restaurant aus hat man einen tollen unverbauten Blick auf die Berge. Der Parkplatz war neu gemacht und kostenlos. Auch musste man nicht weit bis zum Eingang gehen. Bei Regen stehen Leih-Regenschirme neben dem Eingang bereit.

Beliebte Aktivitäten

• Wellness
• Sport

Gut war: 3 Saunen, alle schön neu und sauber. Haken (wenn auch teilweise zu wenig und defekt) vor der Sauna. Gut beschriftet. Nicht zu voll. Ein großer Ruheraum mit verschiedenen Liegemöglichkeiten. Aber: Wenn ich ein Wellnesshotel buche, dann sollte der Wellnessbereich deutlich längere Öffnungszeiten haben. 13-19 Uhr kann man ihn benutzen. Bei uns regnete es das ganze Wochenende. Frühstück gibt's bis 11...was macht man dann bis 13 Uhr noch auf dem Zimmer? Wir hatten Glück und der Saunabereich wurde dann am Sonntag um 11.30 Uhr schon geöffnet. Nun ja, wir waren bereits um 9 Uhr frühstücken. Auch wären wir gern noch nach dem Abendessen in die Sauna. Diese schließt aber um 19 Uhr. Im Wellnessbereich störte uns außerdem, dass einer der Ruheräume (mit Tauchbecken der eher ein Pool war) nur vom Hotelflur (oder über die Terrasse im Saunabereich) zu erreichen war. Hier fehlt der Zugang vom anderen Teil des Wellnessbereichs. Außerdem war eine der Duschen so kaputt, dass nur die Hälfte des Wassers unten ankam. Die andere Hälfte Spritze an die Decke. Zeitschriften o. Ä. wie ich es aus anderen Hotels kenne, bunte Wäscheklammern um die Bademäntel auseinander zu halten und weitere Kleinigkeiten die die 4 Sterne und den Preis gerechtfertigen habe ich vermisst. Der Infinitypool war angenehm warm. Sauber und groß genug. Leider war auf den Werbebildern noch kein Zaun 2 Meter nach dem Pool gebaut. Dieser stört auch hier den Blick etwas und macht den Infinitypool zu einem "normalen" Pool.