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Uwe (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Februar 2019 • 3-5 Tage • Sonstige
In diesem Hotel muss man nicht gewesen sein!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Alles ist nur auf Kosteneffizienz, nicht aber auf Gästewohl ausgerichtet. Man verpasst nichts, dort nicht gewesen zu sein!


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Ausreichend groß, aber lieblos eingerichtet. Verdunkelung ist nur mit den Stores möglich. Ob das so gedacht ist? Offenbar gab es mal zusätzliche Vorhänge. Die Gardinenstangen dafür sind jedenfalls vorhanden. Es gab nur zwei Steckdosen, wovon die am Fenster nicht funktionierte. Ein angenehmer Schlaf war nicht möglich, da die Matratze am Kopfteil abfiel. Das Bad war dagegen modern und geschmackvoll eingerichtet. Wenig gastfreundlich ist, wenn bei Anreise die Heizung abgestellt ist und das Thermostat sich unter dem Waschtisch befindet und nur auf allen Vieren zu erreichen ist. Die Duschabtrennung auf dem Wannenrand ist zu niedrig, weshalb das Bad beim Duschen unter Wasser gesetzt wird.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Genutzt wurde von uns nur das Frühstücksbuffet. Eines 4-Stern-Hotels unwürdig! Nur zwei Sorten Aufbackbrötchen der billigsten Sorte! Gleiches gilt für Wurst- und Käseaufschnitt. Frischkäse feht ganz. Kaffee muss aus Behältern mit der Tasse selbst gezapft und zum Tisch gebracht werden. Wenigstens eine Thermoskanne auf jedem Tisch dürfte es doch in einem 4-Stern-Hotel geben! Ein Kaffeevollautomat versagte am ersten Morgen den Dienst und verschwand auf Nimmerwiedersehen. Das Abendbuffet sah wenig einladend aus. Salat und Dessert gab es ausschließlich fertig portioniert aus einer Art Einmachgläsern! Weshalb das Salat- und Dessertbuffet eben nur aus einem riesigen Stapel Gläsern bestand.


    Service
  • Schlecht
  • Personal an der Rezeption durchweg unprofessionell. Man wird generell geduzt! Kurtaxe soll zweimal falsch berechnet werden. Zimmerreinigung gibt es nur, wenn ein entsprechendes Kärtchen an der Rezeption abgegeben wird. Lässt man nicht reinigen, hat man auch keinen Vorteil (z.B. Cocktail) wie bei anderen Hotels.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Ruhige Alleinlage mit schöner Aussicht. Das Zentrum des kleine Örtchen ist schnell zu Fuß erreicht. Parkplätze stehen zur Verfügung. Kosten: 1 Euro pro Fahrzeug für den gesamten Aufenthalt.


    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Februar 2019
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Uwe
    Alter:51-55
    Bewertungen:21
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Uwe, ich glaube Sie waren einfach im falschen Hotel. Egal wie, wir hätten Sie nicht "befriedigen" können.... manchmal ist das leider so !