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Harald (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Mai 2016 • 1 Woche • Sonstige
Die Anlage sollte renoviert weden.
4,0 / 6

Allgemein

Lagunenfahrt mit dem Speedboot, top guide, alles super erklärt und beschrieben. Freundlichkeit des Personals ( Rezeption)


Zimmer
  • Eher gut
  • Wir bekamen ein Suite, mit zwei großen Zimmer King Size Bett, Balkon mit Lagunen Blick.


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Das Essen war oft eintönig, mehr Abwechslung könnte nicht schaden. Die angeotenen Speisen waren aber in Ordung.


    Service
  • Schlecht
  • Beim Check Out 12:00h wurde mir mein AI Band entfernt und mitgeteilt, dass ab sofort alle Getränke und Speisen zu zahlen wäre. Wir hatte einen Nachtflug, Abholzeit gegen 22:30h, für`s Duschen in einem Zimmer wollten Sie zu Anfang 35Euro dann 25 und nach viel hin und her mit dem Hotelmanager bekamen wir ein Zimmer zum duchen umsonst!!!. Auch sollte sich hier der Reiseveranstalter ( FTI) etwas einfallen lassen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Die Fahrt vom Flughafen beträgt ca. 30-45min. Marina mit Tuck Tuck gut zu erreichen. Toller Hafen mit Bars, Kneipen und Restaurants. Downtown ist gut zu Fuß erreichbar mit diversen Geschäften und Kneipen alles sehr ordentlich und sauber.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Wir waren zum Tauchen da, im Hotel gab es meiner Kenntnis nach nicht viel Angebote. Am Strand sind die Liegen in einem erbärmlichen Zustand, sie gehören dringend erneuert.


    Preis-Leistung
  • Eher gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Mai 2016
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Harald
    Alter:46-50
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Dear Family. Harald, Best greetings from Panorama Bungalows Resort El Gouna We would like to thank you for your comment belong to our resort We want to draw your attention that the international system at all hotel that check in time at 14:00 hrs and check out time at 12:00 hrs and if any clients looking to keep his room after that time for 4 or 5 more hours will be against charge as per internal policy of the hotel system but for sure if any guest looking for shower room or keep his room for 01 or 02 more hours after check out time will be for free to keep our clients satisfaction as much as we can finally we are looking forward to host you once time again Best Regards Ahmed Hemdan Hotel Manager