Hotelanlage mit Potenzial! Das Hotel legt sich nur für Stammgäste ins Zeug,erstgäste bekommen ein blaues Band und werden nur Geld nett und freundlich bedient! Stammgäste werden rundum glücklich gemacht, Bestellungen werden zur liege gebracht (Hotel,Strand)!! Wenn man so wie wir das erste mal da ist muss man teils um Service betteln.... Das Hotel könnte viel mehr aus sich machen, es gibt eine Bar an de Lagune diese steht aber leer Wir werden auf jeden Fall wieder nach El Gouna fliegen aber bestimmt nicht nochmal in dieses Hotel!!!
Die Zimmer sind zwar groß,aber die Sauberkeit lies bei uns zu wünschen übrig... Nach dem duschen stand das Bad unter Wasser, Staub und teils auch dreck waren auch nach 14 Tagen noch an den selben stellen, Schimmel in einem Schrank! Nach ca vier Tagen fanden wir einen Kinderring der nur sehr knapp unter dem Bett lag, welcher nicht von uns war!!!
Das Essen war abwechslungsreich und für Ägypten wirklich gut... Der mittagssnack am Strand war sehr mager,wirklich nur ein Snack für zwischendurch!!
Das Personal im Speisesaal war zuvorkommend und freundlich nach ca drei Tagen als sie einen dann kannten, die erste Woche war der Kellner der Lobbybar sehr nett und witzig (etwas Crazy), dann kam ein anderer Kellner (wegen Urlaub) welchen man im großen und ganzen einfach nur als a...... beschreiben kann!!! Das arbeiten war ihm nur lästig, sehr unfreundlich
El Gouna ist schon mehrfach unser Urlaubsziel gewesen,das Hotel ist gut gelegen um abends durch downtown zu schlendern, was auch gut war da man sonst nach dem Abendessen hätte ins Zimmer gehen müssen,da man abends nur Getränke an der Lobbybar bekommen hat welche sehr ungemütlich war...
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Das Hotel bietet keine Animation, es ist ein DJ angestellt der morgens am Pool eine Playlist startet und abends eine an der lobbybar... Der kinderpool sieht auf den ersten Blick schön und süß aus, aber auf den zweiten Blick sollte man kein Kind darin spielen lassen, alles aus rostigem Metall und sehr unsicher für Kinder...
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im November 2016 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Anna-Marie |
| Alter: | 31-35 |
| Bewertungen: | 2 |
Dear Mrs. Anna , Best greetings from Panorama Bungalows Resort El Gouna We would like to thank you for your above comment belong to our Resort. and is is nice but we want to draw your attention that our resort open for all visitors and all nationalities any time without any DISCRIMINATION and we have many regulars clients because we have a good product.so during your stay we did not received any comment from your side or Travel agent side to take a necessary action accordingly hope to see you again at The lovely City EL GOUNA Best Regards Ahmed Hemdan Hotel Manager

