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Rebecca (19-25)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • August 2012 • 1 Woche • Strand
Netter Urlaub aber nie wieder.
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Die Außenanlage ist gut gepflegt, jedoch lassen die Bungalows zu wünschen übrig. Das Bungalow wäre zwar sehr schön eingerichtet (vor allem das Badezimmer - sogar mit Badewanne) allerdings war der Rand der Badewanne komplett verschimmelt. Der Spiegel über den Waschbecken war mit schwarzen Schlieren überzogen und die Toilette war komplett verschmutzt und voll mit Schimmel. Der Boden im kompletten Bungalow war bei Bezug voll mit Haaren von den Urlaubern vor uns und überall lagen tote Ameisen. Der Bettbezug war schmutzig und zu kurz für das Bett, somit schlief man die halbe Zeit auf der Matratze. Der Strand allerdings war sehr schön gepflegt und die Lagune war wirklich ein Traum. Auch waren kaum Leute am Strand, somit hatte man fast einen privaten Strandabschnitt. Das Essen war für uns ganz ok, jedoch gab es wirklich jeden Tag das Gleiche. Lediglich eine Speise wurde täglich gewechselt. Dafür war die Qualität der Speisen wirklich gut. Wirklich begeistert waren wir jedoch vom Personal. Das Personal war überaus hilfsbereit, zuvorkommend, freundlich und überhaupt nicht aufdringlich. Fazit: So Leid es mir für das Personal auch tut - ich würde nie wieder dorthin fliegen. Obwohl der Strand super war - aber die Bungalows waren wirklich schmutzig und verschimmelt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im August 2012
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rebecca
    Alter:19-25
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Dear our esteemed guests, Thank you for your review, we hope that you had a nice holiday with us we apology for any missing occurred during your stay and we will do the best to avoid it in the future with our respected clients we request from our guests if they have any missing during their stay they can contact the front desk and inform, then we can handle and reach to satisfaction We apology that we did not meet your expectation and be sure that in the future we have a lot of improvements at our hotel in order to meet the expectations of our valued customers Best regards