- Preis-Leistungs-VerhältnisEher gut
- BehindertenfreundlichkeitSehr schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Nach anfänglichen Schwierigkeiten bekamen wir einen schönen Bungalow. Probleme wurden sofort behoben. Das gesamte Personal war sehr nett und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist Sammey aus dem Restaurant. Sehr schnell und fleißig ebenso alle "Mohammed's" an der Poolbar. Einzig allein Bassem, der nur den Frauen nachstarrte, billig anmachte und schlampig arbeitete. Der sollte eliminiert werden. Der Restaurantleiter spielte den Bediensteten seine Macht aus und scheuchte die grundlos. Zeigte kein gutes Benehmen gegenüber den Gästen. Die Anlage ist schön und gepflegt. Die Unterkunft recht ansprechend und sauber. Das gesamte Personal mit Ausnahme Bassem und Restaurantleiter toll und geben das Gefühl, Willkommen zu sein. Der Pool allerdings ist sehr dreckig. Die Reinigungsanlage sollte nachts eingeschaltet sein. Am Wochenende kamen die Ägyter aus Kairo wie ein Heuschreckenschwarm und benahmen sich schlimmer als die Russen. Leider wurden die Ägypter noch hofiert und zeigten keinen Respekt vor den anderen Gästen und Personal.Sogar das Essen wurde auf diesen Personenkreis abgestimmt. Wir fühlten uns durch diese Behandlung diskriminiert Die Zahl der Russen, die das Personal wie niedrige Insekten behandelt und die Einheimischen, die sich wie die Vandalen benehmen, sollte drastisch reduziert werden. Das Essen muss dringend ausgewechselt bzw. abwechslungsreicher werden
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlSehr schlecht
- GeschmackSehr schlecht
Das Personal ist hervorragend und immer in der Nähe, wenn man es braucht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
Man ist stets bemüht, besser zu werden
- Kinderbetreuung oder SpielplatzSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitEher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Die Lagune mit dem ständig leichten Wind ist sehr zu empfehlen
- FreizeitangebotEher schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Der Animateur bemüht sich sehr redlich die Leute zu unterhalten, was nicht einfach war. Der Pool ist saudreckig.Die Umrandung besteht aus grünem Teppich, der sich ständig löst und im Pool landet. Daneben landet jeder Dreck im Pool. Die Sauberkeitsanlage wird nicht eingesetzt und das ist schlimm
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandEher schlecht
- Qualität des StrandesSehr schlecht
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 2 Wochen im Juli 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Mark |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 5 |
Dear Our Guest, Best greetings from Panorama Bungalows Resort El Gouna that is so nice to see you reviw belong to our resort We are looking forward to host you again at our resort Best Regards Hotel Management