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Axel (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2013 • 2 Wochen • Strand
Top Preis Leistung, allerdings Sterne übertrieben!
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Hotel tatsächlich sehr in die Jahre gekommen. Umfangreiche "Verschönerungsmaßnahmen" erforderlich. Personal an der Rezeption nicht sehr freundlich. Personal in allen anderen Bereichen sehr freundlich und bemüht einem jeden Wunsch von den Lippen abzulesen!! Das setzt natürlich voraus, das man dem Personal mit Respekt und Freundlichkeit begegnet. Ich hatte Gäste gesehen, die sich beschwert haben, das das Personal uns jeden Wunsch sofort erfüllt hat und uns sogar unaufgefordert Getränke brachte, weil sie unsere Gewohnheiten studiert hatten (wir hatten All Inc.) und das bei Ihnen nicht getan haben. Ich sage mal: Kein Wunder - ein Lächeln wirkt oft! Preis-Leistungsverhältnis war allerdings unschlagbar - deshalb konnte ich mit mit den "Defiziten" im Bereich des Zustands des Hotels und des Essens/Trinkens ohne Probleme arrangieren. Ob dann allerdings die hohe Sterneanzahl gerechtfertigt ist stelle ich mal in Frage.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Sehr gut

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juli 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Axel
    Alter:41-45
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Dear esteemed guests, Thank you for your review and recommendation on Holiday Check, we hope that you had an enjoyable holiday at our hotel We will do the best to keep the positive points you mentioned and to avoid any negatives in the future, your satisfaction is our aim and wish always to meet your expectations We will be pleased to see you again at our hotel Best regards