Panorama Ferien Hotel Harz

Das Hotel hat eine wunderschöne Lage mit tollem Panoramablick. Das Personal ist durchweg nett und bemüht. Die Zimmer sind modern und freundlich möbiliert, witzig ist die Fototapete "Birkenwald" hinter dem Bett. Wir hatten das Glück, ein Zimmer mit Panoramablick zu haben. Schade, dass es keine Balkone gibt. Das Bad ist nicht mehr ganz zeitgemäß, vor allem der hohe Duscheinstieg kann für ältere Menschen ein Problem sein. Das Hotelgebäude selber ist nicht unbedingt einladend und hat noch sehr viel "Ostdeutschen-Flair". Generell ist das Hotel nicht für Gehbehinderte oder Menschen mit Einschränkungen geeignet. Größtenteils sind die Zimmer im 2. Stockwerk und es gibt keinen Fahrstuhl. Unglücklicherweise gibt es einige Stolperfallen wie zum Beispiel Stufen mit unterschiedlichen Höhen. Auch im Eingangsbereich ist eine hohe Stufe und man hat trotz Warnschild doch immer mal wieder Personen gesehen, die daran hängengeblieben und fast gestürzt sind. Der Außenterrasse würden neue Bodenplatten sehr gut stehen. Dafür ist die Außenanlage aber durchaus nett und hat uns gut gefallen. Highlight ist ganz klar das schöne Swimmingpool mit ausreichend Liegen und die wunderschönen Hollywood-Schaukeln aus Holz mit Blick auf das Panorama und die vielen Rehe, welche man auch füttern kann. An der Rezeption gibt es für 1 Euro Rehfutter. Sehr ungünstig fanden wir die "Öffnungszeiten". Man kann definitiv nicht vor 15 Uhr einchecken. Kommt man eine halbe Stunde zu früh, muss man wirklich warten, denn die Rezeption ist vor 15 Uhr gar nicht besetzt. Wenn man zu früh ist, kann man auch nichts trinken, denn die Bar öffnet ebenfalls erst um 15 Uhr. Es war im übrigen auch der selbe Mitarbeiter, der dann zwischen Rezeption und Bar hin- und her switcht. Um 17 Uhr schließt die Bar dann schon wieder. Man kann in dieser Zeit wieder nichts mehr trinken, bis um 18.00 Uhr der Speisesaal öffnet. Die Bar öffnet später dann erst wieder um 20.00 Uhr. Es war manchmal wirklich etwas doof, diese Zeiten zu überbrücken, wenn man gemütlich auf der Terrasse sitzen wollte und mal einen Kaffee oder ein Kaltgetränk zu sich nehmen wollte. Hier liegt für uns das größte Verbesserungspotential. Wie toll wäre es gewesen, gerade unter dem Gesichtspunkt, dass das Hotel doch recht abseits liegt, wenn es auf dem Außengelände oder am Pool auch einen Verkaufsstand mit Kaffee, Kuchen, Getränken, Eis etc. gegeben hätte. Ganz negativ empfanden wir, dass der Parkplatz zusätzlich Geld kostete. Pro Tag 2 Euro. Das Hotel war so belegt, dass wir nachmittags nie einen Parkplatz fanden und immer in der zweiten Reihe (ohne richtigen Parkplatz) stehen mussten. Wenn ich schon bezahle, dann erwarte ich auch einen festen Parkplatz. Den Parkplatz generell zu berechnen finde ich absolut nicht Gästefreundlich.

Die Zimmer sind modern und freundlich möbiliert, witzig ist die Fototapete "Birkenwald" hinter dem Bett. Wir hatten das Glück, ein Zimmer mit Panoramablick zu haben. Schade, dass es keine Balkone gibt. Das Bad ist nicht mehr ganz zeitgemäß, vor allem der hohe Duscheinstieg kann für ältere Menschen ein Problem sein.

Für uns war das Essensangebot etwas zu eintönig und fad. Es gibt einen festen Essensplan, der sich leider wöchentlich wiederholt. Ich hätte mich über ein großes Salatbuffet mit täglich abwechselnden Salaten gefreut. Leider gab es täglich den gleichen Salat: Eisberg, Bohnen, Karotten und rote Beete. Das meiste erschien mir aus dem Glas. Die immer gleichen Nudeln waren oft zu weich und die Speisen insgesamt wenig gewürzt. Es war alles irgendwie täglich ähnlich, es war kein Highlight dabei. Leider konnte ich in einer Woche nur 1 x sagen, dass es lecker war und das war beim butterzarten Wildschweingulasch. Alles andere war nur befriedigend, Einheitsbrei und man war eben satt. Beim Frühstück waren die Brötchen noch so weiß, dass sie aussahen wie Rohlinge. Die Brötchen haben immer trocken geschmeckt. Die Mitarbeiter im Speisesaal waren immer auf Zack und räumten Teller ruckzuck ab. Außerdem waren sie immer sehr nett und höflich. Wunderschön sind im Speisesaal die großen Panoramafenster. Wenn man hier einen Platz bekommt, ist es wirklich sehr nett. Im Speisesaal war es immer sehr warm. Von den 3 Klimaanlagen war niemals eine an und das trotz 30 Grad Außentemperatur. Wichtige Anmerkung: Ich hätte es sehr toll gefunden, wenn sich neben dem Buffet ein DESINFEKTIONS-SPENDER befunden hätte. Wir alle haben seit Corona gesehen, wie wichtig das sein kann und gerade bei einem Buffet, an dem 50-70 Hände das gleiche Besteck anfassen, würde ich dies als selbstverständlich ansehen.

Alle Mitarbeiter waren durchweg sehr freundlich und bemüht.

Ruhig, etwas abseits gelegen mit herrlichem Panoramablick. Viele Ausflugsmöglichkeiten.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Das Swimming-Pool ist sehr schön. Die Freizeiträume (Billiard, Tischtennis usw.) sind sehr renovierungsbedürftig