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Astrid(36-40)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 15 Jahren • Verreist als Gruppe im September 2010
Kein 2. Mal in dieses Hotel
3,8 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

In diesem Hotel hatte man den Anschein, man müsse sich für den Aufenthalt dort entschuldigen. So etwas unfreundliches haben wir noch nicht erlebt. Das es auf Grund von Personalmangel zu vermehrten Stress kommt, dafür hätte jeder Verständnis gehabt. Aber wenn auf freundliche Fragen nur schnippige Antworten oder erst gar keine Antworten kommen, dann ist die Belegschaft samt Chefin wohl mehr als fehl am Platz. Sie fühlten sich allesamt von den zahlenden Gästen belästigt.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Eher gut

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