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Cornelia (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • August 2014 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Weekend
4,3 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Angenehmer Kurzaufenthalt im Almhof. Speisekarte und Abendessen haben unsere Erwartungen nicht erfüllt. Suite und Wellnessbereich waren sehr gut ausgestattet. Umgebung des Hotels und Aussicht auf die Berge ist sehr schön.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1-3 Tage im August 2014
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Cornelia
    Alter:46-50
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Cornelia, vielen Dank für Ihre Bewertung und die nun angesprochene Kritik an unseren Speisen. Wir sind stets bemüht unseren Gästen während(!) Ihres Aufenthalts einen sehr guten Service und eine anspruchsvolle Küche zu bieten. Wir baten Sie bereits persönlich darum uns Kritikpunkte betreffend der Speisen zu nennen, damit wir Ihren Wünschen auch hier gerecht werden können, allerdings waren Sie dazu leider nicht bereit und informierten uns lediglich, dass Sie dies online veröffentlichen würden. Wir zeichnen uns als Hotel grade durch unsere gute und hochwertige Küche aus und die regionale Herkunft der Produkte. Entsprechend bekommen wir hier auch stets positives Feedback. Ihren kulinarischen Wünschen wären wir sehr gerne nachgekommen, aber sind ein wenig enttäuscht, dass uns dies (trotz mehrfacher Nachfrage) nicht während Ihres Aufenthalts mitgeteilt wurde. Wir sind stets bedacht unseren Gästen die Wünsche von den Augen abzulesen, jedoch ist dies bei geschlossenen Augen leider nicht möglich. Wir freuen uns dennoch, dass Sie einen schönen Urlaub bei uns verbracht haben und Ihnen das Zimmer und der Wellnessbereich zugesagt haben. Gerne würden wir Sie wieder bei uns begrüßen um Ihren Aufenthalt noch angenehmer gestalten zu können. Beste Grüße aus Galtür, Familie Huber