Panorama - Hotel - Gasthof Leidingerhof

Wir haben das Hotel für ein Wochenende als Familie (Frau, Kind 3J) gebucht, Rate für das Zimmer 680/zwei Nächte. Vor dem Zimmer am Gang lag eine alte Matratze halb gefaltet am Boden. Das Zimmer war heiß, die Einrichtung war veraltet. Es gab keine Klimaanlage. Bei der Ankunft im Zimmer stellen wir einen übelerregenden Geruch fest. Wir haben das der Rezeption mitgeteilt. Eine Mitarbeiterin war im Raum, meinte sie röche nichts und sie könne nichts tun. Wir haben versucht ein anderes Hotel zu finden. Da alles ausgebucht war, haben wir versucht, das Zimmer bei 32° Außentemperatur zu lüften, während wird Abendessen waren. Im Hotel konnte man ohne Reservierung nicht Abendessen, was vorher nicht mitgeteilt wurde. Nach der Rückkehr (ca 2,5 Stunden) war der Geruch noch immer stark wahrnehmbar. Außerdem haben wir auf dem Kinderbett braune Flüssigkeitsspuren gesehen. Wir haben das Kinderbett auf den Gang gestellt (neben die alte Matratze die dort noch immer lag) und die Rezeption zumindest um Raumsprays, Kerzen o.ä. gebeten, da wir nicht um 20:45 nach Wien zurück fahren wollten. Die Eigentümerin (?) kam ins Zimmer, sagte sie röche nichts. Am Kinderbett meinte sie, dass es Säurespuren (?!) gewesen wären, und dass sie nichts tun könne. Sie fragte und ironisch, ob sie uns denn ein Kinderbett kaufen sollte. Sie sagte dann, sie würde kein Raumspray haben, da ihre Zimmer nicht stinken, und gab uns dann ein aufgebrauchtes Raumspray zur Verwendung (?). Kerzen hatte sie nicht. Nach mehreren sehr patzigen Kommentaren ihrerseits und Gelächter weil sie das Thema offenbar amüsant fand, schlug die Eigentümerin (?) vor, dass sie einen Gast holen könne, der dann das Nichtvorliegen von Gestank bestätigen werde. Sie brachte einen Gast, der mit ihr per Du war. Er bestätigte einen Geruch und meinte auch sein Zimmer rieche nicht so. Wir sind um 20:45 mit unserem Dreijährigen abgereist. Der Ausblick von Spielplatz vor dem Hotel ist schön, sonst würde ich das Hotel nicht empfehlen. Auch andere Details (halb leere Pflegeprodukte, Zustand des Bades, dunkle Gänge etc haben nicht dem bei dem Preis erwarteten Standard entsprochen).

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