Panorama Hotel & Village

Es ist ein mittelgroßes Hotel mit einem atemberaubenden Blick über die Bucht von Agia Pelagia. Für Familien mit Kindern ist es gut geeignet.

Unser Suite war ausgestattet mit einem Balkon und bot 3 Schlafmöglichkeiten. Ein Doppelbett und ein Schlafsofa. Die Größe der Suite war auch ausreichend für 3 Personen (2 Erwachsene und 4 Jahre altes Kind). Im Badezimmer befand sich eine große Regendusche. Leider wurde unser Zimmer die ersten 4 Tage nicht gereinigt. Auf Nachfrage erhielt ich neue Handtücher und Bettdecken sowie Toilettenpapier. Am nächsten Tag wurde das Zimmer auch nicht gereinigt. Erst nach einer erneuten Nachfrage hat man das Zimmer gesäubert.

Über die Auswahl und Qualität des Buffets kann man sich nun wirklich nicht beschweren. Es ist alles da und noch viel mehr. Mann muss sich ja nicht immer das Gleich auf den Teller tun.

Das Servicepersonal an der Rezeption, Bar und im Gastronomiebereich war immer sehr freundlich und zuvorkommend. Leider wurde unser Zimmer die ersten 4 Tage nicht gereinigt. Auf Nachfrage erhielt ich neue Handtücher und Bettdecken sowie Toilettenpapier. Am nächsten Tag wurde das Zimmer auch nicht gereinigt. Erst nach einer erneuten Nachfrage hat man das Zimmer gesäubert. Ich würde deshalb eher 3,5 Sterne vergeben. Das ist sehr schade, weil ansonsten alles gepasst hat.

Das Hotel liegt über der Bucht von Agia Pelagia etwa eine halbe Stunde vom Flughafen entfernt. Den Strand kann man mit dem hoteleigenen Bus erreichen. Der Aufstieg mit kleineren Kindern ist zu anstrengend. Also haben wir den Bus genutzt. Nach Heraklion kommt man ebenfalls mit dem hoteleigenen Bus. Wir haben uns dort das Aquarium angeschaut. Sehr empfehlenswert.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Der Hauptpool war sauber und wurde täglich gereinigt. Die kleineren Pools eher nicht. Ein grüner Belag war am Rand der Nebenpools sichtbar. Am Hauptpool hatte man keine Chance eine Liege zu bekommen, denn die Handtücher der anderen Gäste belegten die Liegen schon am Vorabend oder die ganze Woche. Uns hat hauptsächlich das Kinderprogramm interessiert. Die beiden Mädels waren sehr bemüht um die Kinder. Abends gab es Kinderschminken und Minidisco. Die Kinderspielecke könnte etwas renoviert werden.