Finger weg von diesem „Hotel“ was wohl ehr eine billige in die Jahre gekommende Herberge darstellt. Wir drei Frauen ( 35,45 und 55 darunter 2 mit Schwerbehinderten Ausweis weil gesundheitlich angeschlagen) wollten einen schönen Wellness kurztrip machen.Personal ist so gut wie keins vor Ort und wenn dann unfähig Abhilfe zu schaffen. Gebuchte Wellnessanwendungen wurden nicht anerkannt und stattdessen kam die Aussage „es wäre alles ausgebucht man muss schon vorzeitig buchen“. Wir bekamen ein Zimmer in dem die Dusche defekt gewesen ist und die komplette Duschkabine rausfiel. Nachdem wir mit ach und Krach ein neues Zimmer bekamen sind wir mehr als geschockt gewesen. Dieses Zimmer wurde seit Wochen nicht gereinigt. Von spinnenweben über Staub berge, wohlmäuse, Haare auf dem Boden und im Bett, tote Tiere und Essensreste unter den Betten bis hin zu gebrauchten Zahnputzbechern. Wir sollten von. Donnerstags-sonntags dort wohnen und sind direkt freitags morgens wieder abgereist. Nachdem man mit dem Hotel Manager telefoniert hatte und dieser versprochen hat alles dafür zutun das man eine angemessene Rückerstattung erhält, bekamen wir ein lächerliches Angebot von 50€ p.P. Und haben aber jeder knapp 200€ bezahlt. Aussage des Managements „wir finden das angemessen genug“.
Die ganze Sache ist direkt zum Anwalt gegangen und wir werden dieses Hotel und auch kein weiteres dieser Kette, jemals wieder betreten. So eine Schande und das bei deutschen Hygienestandards😡
