Panoramagasthof Novahof

Woher kommen bitte die 3 Sterne??? Frühstück in Ordnung, aber nicht angemessen für 3 Sterne Hotel. Abendessen einfach ungeniessbar und lieblos zubereitet. kein Service, da man die Bedienung nach der ersten Bestellung nicht mehr sah, obwohl nur ca. 15 Gäste anwesend waren. im Hotel verstand von gesamten Personal nur eine Person deutsch! in Österreich! für die relativ schlechte Lage und das ungeniessbare Essen war der Preis einfach ungemessen

Familienzimmer für 4 Personen setze sich aus 2 Räumen mit Durchgang zusammen; der Lichtschalter befand sich jedoch auf der gegenüberliegenden Seite des Raums; Zimmereinrichtung bestand aus alten, abgewohnten und bunt zusammengewürfelten Möbilar; am Schrank war Schloss defekt; es fehlte ein Nachttischschrank und zwei Nachttischlampen; für 4 Personen war die zwei Räume eigentlich zu klein

einfach nicht zu essen; im gesamten Gastraum gingen die Teller teilweise ungeberührt zurück; zwei Tage gab es fast die gleiche Suppe; der Hauptgang wäre, wenn es geniessbar gewesen wäre, zu wenig gewesen; es fehlte an Salat und Garnitur; in der Suppe war das berühmte Haar; in den selbstgemachten Kroketten (?) waren Verpackungsreste

Freundlichkeit und Aufmerksamkeit hielt sich in Grenzen; nur eine Mitarbeiterin sprach deutsch, jedoch mit begrenzten Wortschatz; die Beschwerde wurde nur desinteressiert und ohne jeglichen Kommentar zur Kenntnis genommen, weil es bereits an den Sprachkenntnissen mangelte; WLAN wurde angeboten, aber nicht nutzbar

schöne Lage, aber im Winter nur schlecht zu erreichen; ohne Schneeketten chancenlos, da Lage an einer Passstraße, die bei schlechter Wetterlage gesperrt wird; vom Skigebiet ca. 8 km entfernt, wobei man aber niemanden im Hotel um Auskunft fragen konnte, da keine Ortskenntnisse vorhanden

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