Ich habe vor unserer Reise in den Harz verschiedene Hotels im Blick gehabt und die Entscheidung ist auf das Panoramic gefallen. Ausschlaggebend war, dass wir als Familie ein Hotel suchten, das über ein Schwimmbad verfügt, familienfreundlich ist und der Preis stimmt. Diese Faktoren kamen beim Panoramic zusammen, wenn auch gleich mich die durchwachsenen Rezensionen gespannt sein ließen, was uns erwarten würde. Der äußere Eindruck vom Parkplatz und vom Hotel ist schon etwas "gruselig", das hatte man aber ja hier schon oft gelesen. Von daher war es nicht besonders überraschend. In der Lobby und im angrenzenden Restaurant war aber alles sehr geschmackvoll und modern renoviert. Die Flure, Aufzugbereich etc. müssten ggf. nochmal aufgehübscht werden. Insgesamt muss man definitiv sagen (insbesondere im Vergleich mit anderen Häusern), dass das Preis-Lestungs-Verhältnis absolut stimmig ist. Zum Essen: es war abwechslungsreich und über den aushängenden Wochenplan wusste man schon, was es die nächsten Tage so geben würde. Geschmacklich war es nicht auf Gourmet-Niveau, aber es sollte für jeden was dabei sein. Kinder konnten sich täglich abseits vom Buffet Pommes und Nudeln bestellen. Wir haben das All Inclusive Angebot genutzt, so dass auch die Möglichkeit bestand (statt Mittagessen im Hotel) ein DIY Lunchpaket zu packen. Tipp: Brotdosen mitbringen. Ansonsten gäbe es auch Papiertüten vom Haus. Herausragend ist die Menge an freundlichem Personal! Wir haben zu keiner Zeit lange auf einen Tisch im Restaurant warten müssen, es wurde immer sehr schnell abgeräumt und sauber gemacht. Was mich allerdings gestört hat, im Rahmen des All inclusive, dass man die angebotenen Getränke laut Beschilderung ausschließlich im Restaurant trinken durfte. Das ergibt für mich keinen Sinn und so kenne ich es aus anderen Häusern nicht. Im Rahmen des All inclusive ist es ja gerade nett, dass man sich nochmal ein Getränk mit aufs Zimmer, den Balkon o.ä. mitnimmt. Noch zum Schwimmbad, es ist nett angelegt und für die Kids super. Es empfiehlt sich vielleicht Tauchring, Ball usw. mitzunehmen. Ansonsten sind der Strömungskanal und Wasserfall, sowie Sprudelliegen ganz witzig. Man kann gut im Badeanzug mit Handtüchern vom Zimmer ins Schwimmbad gehen. FAZIT: freundliches Familienhotel mit kleinen Schönheitsfehlern, über die man wohlwollend hinwegsehen kann vor dem Hintergrund des angemessenen Preises.
- ZimmergrößeSehr gut
- SchlafqualitätGut
- SauberkeitGut
Wir haben uns bewusst für ein renoviertes Zimmer entschieden. Das Zimmer, mit dem abgetrennten Kinderzimmer war echt in Ordnung, der Blick vom 14. Stock vom großen Balkon war sehr schön. Interessanter Weise war das Badezimmer nicht renoviert. Es war okay, aber ich hatte es anders erwartet. Es gab nur wenige Steckdosen, insbesondere in der Nähe eines Spiegels waren keine vorhanden. Nicht schlimm, ist mir nur beim Haare machen aufgefallen. Grundsätzlich war es ruhig und man konnte gut bei geöffnetem Fenster schlafen. Kleiner Wäscheständer ist vorhanden, super für die Badesachen. Im Zimmer ist eine Tchibo-Cafissimo vorhanden, sowie zur Begrüßung eine Flasche Wasser. Mir persönlich waren die Kopfkissen etwas zu weich, aber wir haben ohnehin immer unsere eigenen dabei. Daher ist es keine Kritik, sondern eher ein Tipp für andere, zukünftige Gäste.
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Alter von Kindern: | 6 - 11 |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Nina |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 3 |
Liebe Nina, herzlichen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung und die ehrliche Einschätzung Ihres Aufenthaltes bei uns im Panoramic Hotel! Es freut uns sehr, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben und dass besonders unsere Familienfreundlichkeit, das Schwimmbad und das Preis-Leistungs-Verhältnis ausschlaggebend für Ihre Wahl waren. Schön, dass Sie und Ihre Familie sich insgesamt wohlgefühlt haben und viele positive Eindrücke mitnehmen konnten. Ein ganz besonderes Dankeschön auch für das Lob an unser Team – Ihre netten Worte zur Freundlichkeit und dem Service unserer Mitarbeitenden geben wir mit Freude weiter! Ihre Anmerkungen zu den Bereichen, die noch nicht renoviert sind, nehmen wir sehr ernst. Wir arbeiten kontinuierlich daran, unser Haus Schritt für Schritt zu modernisieren und dabei die Balance zwischen Qualität und einem familienfreundlichen Preisniveau zu halten. Schön, dass Ihnen die renovierten Zimmer und der Ausblick gefallen haben – auch wenn das Badezimmer noch nicht ganz Ihren Erwartungen entsprach. Dass Sie unser Schwimmbad und das Kinderangebot genossen haben, freut uns besonders – genau das ist unser Ziel: ein entspannter Familienurlaub mit vielen kleinen Wohlfühlmomenten. Wir danken Ihnen nochmals für Ihr konstruktives Feedback, Ihre Tipps für andere Gäste und die faire Bewertung. Gerne würden wir Sie und Ihre Familie bei Gelegenheit wieder bei uns begrüßen! Herzliche Grüße aus dem Harz Ihr Team vom Panoramic Hotel