Panoramic - Ihr Apartmenthotel im Harz

Sehr geehrter Klaus, vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie, im Gegensatz zu der überwiegenden Mehrheit unserer zufriedenen Gäste (deshalb auch die hohe Stammgäste-Quote) mit unserem Hotel nicht zufrieden waren und Sie beurteilen, dass unser Speiseangebot immer weiter nachlässt. Es wäre es wünschenswert gewesen, wenn Sie sich vor Ort an unsere Empfangsleitung oder Geschäftsführung gewandt hätten, wenn Ihnen diverse Faktoren während Ihres Aufenthaltes missfallen haben. So hätten bei Feststellung eines möglichen Mangels bzw. Missstand umgehend gerne Abhilfe geschaffen, denn Urlaub soll ja die schönste Zeit des Jahres sein! Bezüglich des Themas „Essen“ möchten wir Ihnen an dieser Stelle mitteilen, dass wir einen Küchenleiter mit langjähriger Erfahrung haben & dieser auf sehr hochwertige regionale, sowie frische Produkte Wert legt. Wir bieten unseren Gästen jeden Abend ein abwechslungsreiches Motto-Buffet mit warm/kalten Speisen an. Des Weiteren haben wir täglich ein warm/kaltes Frühstücksbuffet mit Vitalecke für unsere Gäste. Dieses Frühstücksbuffet umfasst u. a. Speck, Frikadellen, Fruchtsäfte, Joghurt, mind. 5 verschiedene Müslisorten uvm. So ist „Geschmack“ wohl immer subjektiv zu beurteilen. Darüber hinaus können Sie generell zwischen drei unterschiedliche Zimmerkategorien auswählen. So haben wir neben unserer Economy- und Comfort-Kategorie auch komplett renovierte Superior-Zimmer frei zur Auswahl. Je nach Vorstellungen und Urlaubsbudget können Sie frei entscheiden, welche Kategorie Sie buchen möchten. (Haustiere sind in ausgewählten Apartments und Superior-Hotelzimmer gegen Aufpreis und auf Anfrage gestattet) Wir bedauern sehr, dass Sie uns nicht mehr weiterempfehlen und wir Ihren Anforderungen nicht mehr gerecht werden konnten. Wir wünschen Ihnen alles Gute! Beste Grüße Ihr Panoramic-Team