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Brigitte (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Alleinreisend • Juni 2018 • 1 Woche • Strand
Bad seht geräumig, aber mit Fehler
3,0 / 6

Allgemein
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Lage war toll, Bad war nicht zufriedenstellend. Poolpersonal unmotiviert. Strand und Liegen nicht sauber. War immer sehr voll am Strand.


Zimmer
  • Sauberkeit
    Gut

Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher schlecht

Service
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut

Aktivitäten

Beliebte Aktivitäten

  • Strand

Infos zur Reise
Verreist als:Alleinreisend
Dauer:1 Woche im Juni 2018
Reisegrund:Strand
Infos zum Bewerter
Vorname:Brigitte
Alter:46-50
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Brigitte, vielen Dank für Ihr Feedback auf HolidayCheck. Es tut uns wirklich sehr leid zu lesen, dass wir Ihre Erwartungen nicht komplett erfüllen können. Wir bedauern, dass wird Ihnen nicht den unvergesslichen Urlaub bieten konnten, den wir eigentlich all unseren Gästen bieten möchten, freuen uns aber, dass Ihnen zumindest unsere Lage sehr zu gesagt hat. Da Ihre Zufriedenheit uns sehr am Herzen liegt, werden wir Ihr Feedback auf jeden Fall ernst nehmen. Schade allerdings, dass Sie nicht näher erläutert haben, warum das Badezimmer Sie nicht zufriedengestellt hat. Hinsichtlich des Services am Pool und Strand werden wir aber auf jeden Fall Rücksprache mit den Kollegen halten und entsprechende Maßnahmen zur Verbesserung treffen. Wir hoffen, dass wir noch einmal das Vergnügen haben werden, Sie bei uns zu begrüßen um Sie dann vollends von uns überzeugen zu können. Mit den besten Grüßen, Ihr Team vom Papagayo Beach Hotel