Paradies Pure Mountain Resort

Meine Frau und ich hatten ein Komfort-Doppelzimmer mit Südbalkon für eine Woche gebucht. Als wir ankamem, wurden wir in ein großes Appartment, das neu renoviert wirkte, geführt. Die angebundene Terrasse (Richtung Westen) war riesig, allerdings nur betoniert und in einer Ecke standen ein kleiner Tisch mit zwei Stühlen, alles aus Plastik. Gemütlichkeit sieht anders aus, auch benötigten wir die im Appartment vorgesehene Küchenzeile nicht, da wir Halbpension gebucht hatten. Auf unsere Frage nach einem kleineren Zimmer wurden wir informiert, dass nur noch ein anderes Appartment frei wäre. Dies haben wir dann genommen, da es nach unserem Empfinden etwas kleiner war und der Balkon zwar groß aber Platten als Boden hatte. Hierbei nahmen wir 2 Nachteile in Kauf: ab ca. 15 Uhr lag der Balkon im Schatten, der direkt am Hotel fließende starke Bach machte es erforderlich, dass man die Fenster und die Tür schließen musste, wenn es im Zimmer ruhig sein sollte. Offensichtlich werden die Komfort-Doppelzimmer vom Hotel überbucht und damit Gästen die Appartments, die wohl alle mit einer Küchenzeile ausgestattet sind, angeboten. Das wäre ja ok, wenn dies geschehen würde, wenn man den Urlaub bucht und nicht erst, wenn man am Hotel ankommt. Wenn wir darüber vorher informiert worden wären, hätten wir nicht gebucht. Frühstück und Abendessen waren ok, Personal nett und hilfsbereit, unser Appartment wurde immer ordentlich gereinigt. Sachverhalte, die uns aufgefallen sind und die nicht zu einem 4-Sterne Hotel passen: Drei Fitnessgeräte stehen mitten im Flur (und werden nicht genutzt), Blumen am Balkon Fehlanzeige, uns wurde eine Terrasse mit Betonbelag angeboten, Balkonmöbel aus Plastik. Trotzdem stimmt das Preis-/Leistungsverhältnis, da die Unterkunftskosten günstig sind. Lothar S.

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