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dominik (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Januar 2017 • 1-3 Tage • Winter
Leider hält der Name nicht was er verspricht!
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr schlecht
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Absolut nicht zu empfehlen. Einmal und nie wieder. Unfreundlich schlecht ausgebildet und teilweise unsymathisch!!! Nie wieder


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Eher schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Gut
  • Essensauswahl
    Sehr schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Gut

Familien
  • Kinderbetreuung oder Spielplatz
    Sehr schlecht
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sport

Pool
  • Zustand & Qualität des Pools
    Eher gut

Sport
  • Entfernung zum Skilift
    Sehr gut

Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise
Verreist als:Familie
Dauer:1-3 Tage im Januar 2017
Reisegrund:Winter
Infos zum Bewerter
Vorname:dominik
Alter:36-40
Bewertungen:41
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrter Herr Dominik, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Rezension zu unserem Hotel zu verfassen. Leider hatten wir zur Zeit Ihres Aufenthaltes Personalprobleme. Wir bedauern es sehr, dass Sie als Gast Ihren Urlaub nicht wie gewünscht genießen konnten. Ein zuvorkommender Service liegt uns sehr am Herzen und wir möchten, dass sich alle Gäste in unserem Haus wohlfühlen. Darum haben wir in diesem Bereich natürlich sofort entsprechende Maßnahmen getroffen um unseren Gästen wieder den gewohnten Top-Service und angenehme Urlaubstage bieten zu können. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie von den positiven Veränderungen zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Lukas Wallnöfer