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Jürgen Franz (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2018 • 3-5 Tage • Winter
Schönes Hotel, unfreundlicher Chef ohne "Liebe"
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Schönes Hotel in allerbester Lage am Lift. Leider fehlt dem Chef die "Liebe" zu seinen Gästen. Er grüßt nicht, schaut weg, und reagiert auf Reklamationen nicht angemessen. Gutes Frühstücksbüffet OHNE Service. Hotel zu offensichtlich ertragsoptimiert. Lieber nicht wieder.


Zimmer
  • Gut

  • Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Es mag sein, dass mache es toll finden sich das Frühstück in allen Einzelheiten selbst zu machen. Ein Frühstücksbüffet hat ja den Vorteil, dass jeder sich das holen kann, was er mag. Servicepersonal ist daher keines zu sehen. Wer sich eine Thermoskanne holt und kein Ei mag muss nicht anstehen. Wer einen frischen Kaffee möchte, dem ist die Schlange vor der Kaffeemaschine zu empfehlen. Für den Saft gibt es die Schlange vor der Saftpresse. Längste Schlange bildet sich vor dem Rührei. Jeder Gast wird nacheinander bedient. Als Nummer fünf darf man dann mindestens 10-15 Minuten anstehen. Auch das Frühstücksei darf man sich selbst kochen. Den Chef darauf angesprochen gab es die Antwort, so sei eben alles ganz frisch - ich solle mich freuen. Wenn ich aber bei Frühstück 20 Minuten in der Schlange verbringen muss, kommt weniger Freude als hoher Bludruck auf.


    Service
  • Schlecht
  • - Nach dem Einchecken wurde uns der Weg ins Zimmer gezeigt, die Appartmenttür aufgeschlossen und die Rezeptionistin war wort- und spurlos verschwunden. - Kleine "Selbstverständlichkeiten" werden berechnet: z.B. Auf der Liftkarte sind 5 Euro Pfand. Gibt man diese an der Rezeption ab, gibt es 4 Euro zurück.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Direkt an Piste, Lift und Skibus!


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im März 2018
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Jürgen Franz
    Alter:56-60
    Bewertungen:2