Alle Bewertungen anzeigen
Oliver (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • August 2013 • 2 Wochen • Strand
Schön und gepfelgt, einige unverständliche Mängel
4,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Sehr schönes, gepflegtes Hotel. Wohlfühlen jederzeit möglich. Traumhafter Garten, sehr schönber Pool, Zimmer groß geräumig. Wünsche werden angenommen und umgesetzt. Abstriche: der GM aus der Schweiz hat das Hotel verlassen. Das merkt man. Reklamationen werden nur nach mehrmaliger aufforderung angenommen, auf einen Zweitschlüssel warteten wir zwei Tage. Shuttle Bus Service drastisch reduziert, nach Maenam geht gar keiner. Andere Getränke als alter Filterkaffee und schwarzem Tee (Pffeferminze, Cappuccino, etc.) wird ein erheblicher Obulus erhoben. am Strand entstehen leider starke Abwassergerüche, es gehen auch Leitungen offen ins Wasser, sehr merkwürdig. Sonnenschirme werden nur restriktiv ausgegeben, wer weiß warum. Abends am Strand sitzen ohne an der Bar zu konsumieren ist eher schlecht (kein Licht etc.) Die meisten Liegen sind durch und zum Teil notdürftig repariert. Reinigung der Zimmer erfolgt teilweise erst am späten Abend.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im August 2013
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Oliver
    Alter:41-45
    Bewertungen:11