- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Riesen Hotelkomplex. Einer der ersten Anlagen auf Bali und dementsprechend alt. Wir haben 3 x das Zimmer gewechselt. Jedesmal stank es muffig oder war kaput. Wir hatten eine Lagoon Suite und ein normales Doppelzimmer. Im Laggon Room haben wir 100 tsd Rp. Trinkgeld an das Housekeeping gegeben, dann passte der Service. Im andern Zimmer haben wir nichts gegeben. Dort wurde mangelhaft geputz und die Handtücher nicht gewechselt. Bei Auszug wies und das Hausekeeping auf das zu erwartendeTrinkgeld hin. Kein Late Check Out möglich, obwohl nicht voll. Sie verlangen 15 US$ per Stunde, selbst wenn man wie wir um 23 Uhr erst angekommen ist. Man kann Frühstück und Halbpension buchen. Die Gäste sind meist Familien und Paare. Viele Spanier, am Wochenende Australier, viele Russen und Chinesen. Da es ein Konferenzcenter gibt, sind viele Tagungen dort. Wir können von diesem Hotel nur abraten. Das Preis - Leistungverhältnis stimmt gar nicht. Das Hotel ist ein schlechtes Clubhotel auf türkischem 4 Sternenniveau.
Für ein 5 Sterne Haus sehr schlecht. Maximal 4 Sterne. Die meisten Zimmer riechen faulig. Die Lichtanlagen gehen nur teilweise. In allen Zimmer in denen wir waren ( 3x gewechselt, also 6 Zimmer gesehen) war etwas kaput. Die Dusche ging nicht. Das Waschbecken war rausgerissen. Der Parketboden gebrochen und die Nägel standen raus. Die Terassentür von außen zu öffnen. Die Lagoonzimmer sind sehr nett. Allerdings im Preis - Leistungsverhältnis völlig überteuert. Die ganze Anlage ist schon älter, was man auch sieht. Die Fotos auf der Internetseite entsprechen nicht den Tatsachen und sind gehübscht.
Es gibt 5 Themenrestaurants Alle sind überteuert und verlangen europäische Preise. Besonders teuer sind die Getränke. Die Qualität ist mangelhaft. Das Essen ist phantasie und geschmacklos. Die Ware minderwertig. Fleisch und Fisch, leider nicht frisch. A la Carte Portionen sehr klein. Die Gerichte sind versucht nachgemacht, leider aber mangelhaft. Wir hatten Cesars Salad für ca. 10 € dessen größe einem Beilagensalat entsprach, 4 geschnittene winzige Hünchenscheiben, falscher Salat, keine Anchovies und geschmackloses Dressing. Mittagssalatbuffet am Strandlokal bestehend aus einer Sorte grüner Salat, Tomaten, Gurke und Zwiebeln! In 2 Wochen Frühstücksbuffett haben wir täglich die selbe Speisen Auswahl erhalten. Das Obst war täglich Wassermelone, Ananas und Papaya. 1x Banane 1x Salak. In einem Land das vor exotischen Früchten überquillt, eigentlich unvorstellbar. Das Perdonal ist unhygienisch. Niest und wischt sich die Hände in der Hose ab. Entfernt einen verletzen Vogel aus dem Restaurant und serviert uns das Essen ohne sich die Hände zu waschen. Die Preise sind für das Angebot eine absolute Frechheit!
Das Personal ist nur bedingt freundlich. Gibt man Trinkgeld übertrieben und aufdringlich. Ansonsten sehr langsam und begriffsstutzig. Des Öffnern wurde uns gesagt das es dies oder jenes auf der Karte aus ist obwohl es am Nebentisch da war. Auf die Frage warum es am Nebentisch möglich wäre, sagte man uns das man es aus einem anderen Servicebereich holen müsste und das jetzt nicht geht!? Salz und Pfeffer, sowie Brotkorb under ander Dinge waren teilweise nicht an den Tischen vorhanden. Bestellten wir diese, kam es meist nach dem Essen oder gar nicht. Manche Mitarbeiter sprechen mehrere Sprachen. Manche kaum Englisch. Außerdem besteht die Hälft des Personals aus Trainees. Die Zimmerreinigung ist mangelhaft. Es sei den man zahlt vorab schon ein saftiges Trinkgeld. Während des Frühstücks wurden wir täglich von den SPA Mädels angesprochen Treatments zu kaufen. Täglich baten wir um Ruhe während des Frühstücks, was mit Gemeckere quittiert wurde. Hatte man Beschwerden versuchte das Personal sie zu beheben, allerdings unfreundlich und widerwillig.
Das Hotel liegt in einer abgelegenen Hotelarea. Kein normales Leben auf der Straße. In der Nähe gibt es einen künstlichen Markt mit Restaurants und Shops, die völlig überteuert sind. Ansonsten gibt es einen Hotelkomplex neben dem andern. Das Hotel hat einen eigenen Fahrersevice, bei dem es überhöhte Preise verlangt. Offizielle Taxis rufen sie nur widerwillig.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Dauer: | 2 Wochen im September 2012 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Angelique |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |