Paradisus by Meliá Gran Canaria

Zu zweit machten wir Anfang September als Paar 11 Tage Urlaub in diesem wunderschönen Hotel. Insgesamt waren wir sehr zufrieden, können aber die Kritik einiger Leute was den Service angeht bestätigen.

Der Service auf dem Zimmer und am Empfang war super! Der Service in den zahlreichen Bars, Restaurants und am Buffet durchgehend schlecht. Wir warteten teilweise sehr lange bis wir bedient wurden. Insgesamt hatte man den Eindruck, man würde stellenweise ignoriert werden. Der Tisch nebenan wurde abgeräumt (zwei leere Gläser), man schaut kurz zu uns rüber und verschwindet dann. Und das kam leider regelmäßig vor und konnte auch an anderen Tischen beobachten werden. Wenn man dann bedient wurde, waren die Kellner zumeist freundlich. Wir glauben nicht, dass es an einer zu dünnen Personaldecke lag, denn dieses Verhalten konnte man auch beobachten, wenn nur noch sehr wenige Gäste da waren.

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