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Chris (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Familie • Oktober 2018 • 2 Wochen • Strand
4-5 Sterne Hotel auf hohem Niveau. P/L Sehr gut!
5,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut

Hotel ist aufgeteilt in Erwachsenen und Familienteil. Kinder haben im "la Perla" (Erwachsenen Teil) kein Zugang, umgekehrt jedoch schon. Hotel ist so angelegt, dass Restaurants (Küche) in der Mitte der Anlage ist. Hotel ist 7 JAHRE alt. (2011) Modern und ehrer im Luxussegment einzustufen.


Zimmer
  • Sehr gut
  • Direktpoolzugangzimmer sind gross und genug Platz für ein Zustellbett ist vorhanden. Direktzugang Pool ist gegeben und ist sauber. Es verfügt über Dusche, WC (Getrennt) und Badewanne (offen) TV steht zur Verfügung, Minibar ist bestückt mit Gratisgetränk und Snack


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • 1 Buffet, 4-8 Themenrestaurants. Alles auf sehr hohem Niveau. Wir haben in einem All you can Eat Restaurant noch nie so gut gegesen wie im Esmeralda. Super P/L. Buffet war nicht zu gross und auch kein "Schlachtfeld" ging alles gesittet zu und her.


    Service
  • Gut
  • Hotelservice ist auf 4-5 Sterne Niveau. Mittag oder Nachtessen kann für USD 5.- aufs Zimmer bestellt werden. A la Card. Servicepersonal ist genügend vorhanden.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Etwas ausserhalb von PDC (Playa Del Carmen). Jedoch ewas versetzt vom Strand (ca. 200m). Sobald man ausserhalb des Hotels ist, ist man direkt im Aussenviertel von PDC. (Nicht gerade einladend) Taxi nach PDC Downtown 5th Street ca. 12 USD, ca. 10 min Fahrt Strand Sand, jedoch viel Seegras


    Aktivitäten
  • Gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Es sthen für Kinder Programme zur Verfügung. Genug Personal. Abwechslung ist sehr gross !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gut
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2018
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Chris
    Alter:46-50
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Chris, vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die hochwertige Qualität unserer Speisen im Esmeralda und die Vielfalt unserer Themenrestaurants geschätzt haben, ein wahrer Ausdruck unseres Bestrebens, kulinarische Exzellenz zu bieten. Wir bedauern, dass die Umgebung außerhalb unseres Resorts nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Unsere Lage, eingebettet in eine malerische Mangrovenlandschaft und direkt an einem idyllischen weißen Sandstrand, ist normalerweise ein Highlight für unsere Gäste, die eine harmonische und einladende Atmosphäre suchen. Es erfüllt uns mit Stolz, dass Sie die Großzügigkeit und Sauberkeit unserer Swim-Up Zimmer hervorgehoben haben, die als private Oase für unsere Gäste konzipiert sind und den Luxus und Komfort bieten, den wir anstreben. Wir hoffen, Sie besuchen uns wieder einmal. Mit freundlichen Grüßen, Guest Service Center Management