Paradisus Punta Cana Resort (Im Umbau/Renovierung)

Ich habe mehr von dem Hotel erwartet, als ich im Endeffekt bekommen habe. Ich kann allen, die dieses Hotel besuchen möchten, nur wärmstens empfehlen, den Royal Service zu buchen oder direkt in das Reserve at Paradisus Hotel zu gehen. Im Allgemeinen ist die Hotelanlage wirklich sehr sehr schön und vor allem auch sauber, ordentlich und außerordentlich groß. Schon die Rezeption macht dabei einen sehr guten Eindruck, da sie durch sechs große Schaukeln, Wasser, Flamingos und zahlreiche Pflanzen verziert wird. Im gesamten Hotel gibt es einen praktischen Busservice, die ca. alle zehn Minuten fahren, besser kann man es nicht lösen, auch wenn wir persönlich zu Fuß oft schneller waren. Es gab kleine Bushaltestellenhäuschen in der Anlage verteilt, die Fahrzeuge hielten aber oft auch so an (bei entsprechender Gestik). Furchtbar war jedoch die Zweiklassengesellschaft, die im Paradisus Punta Cana existiert und vom ersten Moment an spürbar ist. Am Strand leider nervige Menschen, die ihre Angebote für zum Beispiel Parasailing verkaufen wollen, aber da kann das Hotel nichts machen.

Die Zimmer (Junior Suites) waren im Allgemeinen sehr geräumig und hoch. Sie sind aufgeteilt auf zahlreiche kleinere Gebäude zu je 8 Wohneinheiten in der Anlage. Man hat hierbei einen Balkon mit Garten- bzw. Meer-/Poolblick. Die Gebäude sind umgeben vom Grünen der Anlage, was natürlich sehr schön ist. Die Zimmer sind eingeteilt in Schlaf- und Wohnzimmer sowie ein Bad. Das Bad ist von mittlerer Größe und hat an sich keine Tür, nur die Toilette und Dusche ist durch eine Schiebetür vom Rest des Zimmers abgetrennt. Davor steht noch eine Schrankwand mit Föhn und Safe sowie natürlich einem großen Waschbecken im Bad. Das gesamte Zimmer hat einen gefliesten Boden und ist mit einer top-funktionierenden Klimaanlage ausgestattet. Der Fernseher, der von den Betten aus sichtbar ist, funktioniert auch. Es gibt aber nur spanisches und englisches Programm. Des weiteren gibt es eine Art Regal mit einer Kaffeemaschine, eine Couch und natürlich die Betten im Raum. Die Betten sind recht hoch und bequem. Leider sind die Zimmer insgesamt ziemlich in die Jahre gekommen.

Da das Hauptklientel des Hotels sich aus Amerikanern und Kanadiern zusammensetzt, ist auch das Essen zumindest im Buffet-Restaurant (Gabi Beach) stark an deren Essgewohnheiten angepasst. Dieses Restaurant liegt sehr schn nah am Strand, es ist klimatisiert und man hat Blick auf den abends sehr schön beleuchteten Strand. Es gibt genug Platz, sodass es nie dazu kam, dass wir mal warten mussten, bis ein Platz frei wird. Der Kaffee zum Frühstück schmeckt sehr gut und man kann jederzeit Getränke mit Eiswürfeln sowie Salate zu sich nehmen, ohne sich Sorgen machen zu müssen über die Verträglichkeit. Es gibt schon beim Buffet ein sehr breites Angebot, morgens zum Beispiel French Toast, Pancakes und zahlreiche Cornflakes (z.B. Haferflocken, Müsli, Maisflakes, Froot Loops usw.). Es gibt etwas für Groß und Klein, auch Brot und Butter, Marmelade und so weiter wie man es aus Deutschland kennt, jedoch nur ein begrenztes Brötchenangebot. Ebenfalls gibt es eine große Auswahl an Joghurtsorten, Smoothies, Fruchtsäften usw. Positiv anzumerken ist auch das breite Angebot an frischem Obst. Das Hauptaugenmerk liegt jedoch auf fettigen und süßen, amerikanisch-angelehnten Speisen. Grundsätzlich gibt es hier am Buffet fast jeden Mittag und Abend verschiedene Pommes- und Pizzavarianten, Hühnchen (frittiert o. Ä.), weißen Reis und Pasta. Es gibt aber auch luxuriösere Speisen, schmeckt alles sehr sehr gut und ist frisch zubereitet. Zusätzlich zu diesem Restaurant gibt es aber noch zahllose weitere sowie Bars, die man jedoch reservieren muss (Royalservice bevorzugt).

Der Service ist an sich annehmbar, es gibt nettes und zuvorkommendes Personal überall, die jedoch über keine sonderlich guten Fremdsprachenkenntnisse verfügen (kaum-kein Deutsch, oft sogar nur gebrochenes Englisch) - dies entspricht meiner Meinung nach keinem 5-Sterne-Standard. Ansonsten sehr freundlich und umsichtig. Man kann am Pool oder Strand immer kostenfreie Handtücher bekommen, was natürlich absolut praktisch ist. Auch ist zumindest im Mai das Problem des Liegen-Reservierens weder am Pool noch am Strand stark ausgeprägt. Man bekommt eigentlich fast immer freie Plätze, sogar im Schatten des Nicht-Royal-Bereiches. Die Minibar im Zimmer wurde ohne Nachfrage sehr zuverlässig täglich mit frischen Getränken wie Wasser, Cola, Cola Zero und Fruchtsäften usw. aufgefüllt.

Das Hotel hat meiner Meinung nach eine Toplage, ca. 25 Minuten vom Flughafen PUJ entfernt, vom Hauptstadtflughafen Santo Domingo viel weiter (ca. 2,5 h). Es gibt in der Umgebung einige kleine Geschäfte und Restaurants/Bars sowie auch eine Apotheke. Einmal pro Stunde fährt ab 9:30 Uhr täglich ein kostenloser Shuttle-Service zum nächstgelegenen Einkaufscenter Palma Real Shopping Village, in welchem es einen Supermarkt und den The Rock Shop gibt, ansonsten aber nicht allzu viel los ist. Die Anlage selber wirkt wie ein riesengroßer Park mit einer artenreichen Flora und Fauna. Andere Auflugsziele wären zum Beispiel "Plaza de San Juan" oder die "Blue Mall Punta Cana", zu welchen es leider keinen Busservice gab. Man muss sich hierfür ein (sehr teures) Taxi bestellen. Das Hotel ist sehr nah am Strand gelegen, die Personen, die Royal-Service (also quasi 1. Klasse gebucht haben) sowie die Reserve-Leute haben, hierfür aber extra abgetrennte Bereiche mit besseren Liegen bzw. balinesischen Betten.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Es gibt insgesamt vier Pools im Hotel, von denen allerdings nur 2 für die nicht Royal- oder Reserve-Gäste zugänglich sind (der 0,64m hohe Kinderpool sowie der Hauptpool). Demzufolge kann ich nur etwas über den Hauptpool sagen, welcher wirklich sehr schön und total groß ist. Das Wasser ist mit geschätzten ca. 30° etwas wärmer als das Meerwasser, zumindest zu unserer Reisezeit im Mai. Im Pool gibt es zahlreiche kleine Inseln mit Palmen und anderen Pflanzen sowie eine Swim-Up-Bar, die jedoch nachmittags stark besucht wird von trinkenden Amerikanern/Kanadiern, aber dafür kann ja das Hotel nichts. Ansonsten ist der Pool wirklich sehr schön. Die anderen Gäste haben noch einen jeweils eigenen Pool mit Bar. Es gibt Möglichkeiten zum bspw. Trampolinspringen und Tischtennisspielen in der Anlage, die jedoch von mir nicht genutzt wurden. Im Allgemeinen sind die Möglichkeiten zur Freizeitgestaltung in der Hotelanlage schon wirklich vielfältig. Es gab keine störende Animation am Pool. Das Fitnessstudio ist dort leider erst ab 18 Jahren zugänglich.