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Robert the Bruce(51-55)Deutschland
114 Bewertungen
Vor 1 Jahr • Verreist als Paar im Mai 2024
Tolle Anlage Nähe Strand, Service ausbaufähig
5 / 6

Das Hotel ist mittlerweile auf 132 Zimmer gewachsen und der Service kommt bei hoher Auslastung an die Grenzen (fehlende Sitzplätze im Restaurant, Wartezeit für Speisen).


Zimmer
  • Sehr gut

  • Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Die Speisen sind geschmacklich gut, aber leider nicht sehr warm. Vielleicht mit Tellerwärmer arbeiten? Am Urlaubsanfang fehlte bei allen Gerichten die Beschriftung. Nach einem Gespräch mit dem Manager wurden diese aber zeitnah angebracht.


    Service
  • Sehr gut
  • Die Mitarbeiter sind sehr hilfsbereit und fleißig.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut

  • Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Garten mit den Pools ist schön beschattet. Leider sind die Liegeauflagen schmutzig.


    Preis-Leistung
  • Gut

  • Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Rob, Vielen Dank, dass Sie Ihr hilfreiches Feedback mit uns und anderen Reisenden geteilt haben! Wir freuen uns zu hören, dass Ihnen unsere wunderschöne Hotelanlage in der Nähe des entspannenden Strandes von Agia Galini gefallen hat. Ihre freundlichen Worte über unser fleißiges und hilfsbereites Personal motivieren uns sehr, unser Bestes zu geben. Ihre Kommentare zum Restaurantservice und zur Temperatur des Essens wurden zur Verbesserung unserer Dienstleistungen angemessen vermerkt. Bitte seien Sie versichert, dass alle Speiseetiketten entsprechend angebracht wurden. In Bezug auf die Sauberkeit der Lounge-Kissen werden wir dieses Anliegen umgehend mit unserem Reinigungspersonal besprechen, da wir bestrebt sind, allen unseren Gästen ein komfortables und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wir hoffen, Sie bald wieder im Paralos Irini Mare im wundervollen Süden Kretas begrüßen zu dürfen. Marili Milolidaki Paralos Hospitality

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