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Peter (46-50)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • September 2015 • 1 Woche • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Ca. 50% der Anlage wurden im Winter 2024/25 renoviert. (Quelle: Hotelier, Juli 2025)
4 Sterne es war einmal
3,5 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Badezimmertür ohne Schloss und Riegel, wurde nach 4 Tagen Repariert. 2 x Stundenlanger Stromausfall. Von 7 Tagen vor Ort hat die Klimaanlage einen Tag funktioniert. Handbrause nicht in der Brausestange aufzuhängen. Ameisenbefall im Bett. Lampen und Steckdosen lose in den Halterungen. Nicht genügend Liegen am Pool und dazu noch Unfallgefährlich kaputt. Umrandung von Pool ( Holzplanken ) Verottet und mit gefährlichen Löchern ( Beinbruchgefahr) Unterhaltungsprogramm gleich: nich vorhanden, nichts. Müllberge hinter dem Hotel, Handtücher wurden im Hotelgarten neben den Müllbergen zum trocknen aufgehängt, so haben sie auch gerochen. Diese Hotel sollte besser geschlossen werden, oder umfangreich renoviert werden. Oder man muss diesem Hotel mindesten 2 Sterne aberkennen. 4 Sterne bezahlen und 2 bekommen ist sehr ärgerlich. Freundliche Grüsse Doris Litscher und Peter Behrendt


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Peter
    Alter:46-50
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Gäste Doris und Peter, danke für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer tuen uns sehr leid. Wir sind sehr dankbar für Ihr kritisches Feedback, das uns selbstverständlich hilft, uns in bestimmten Bereichen noch zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in naher Zukunft zurück gewinnen zu können, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Ihr Lutania Beach Team