- Zustand des HotelsSehr schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Badezimmertür ohne Schloss und Riegel, wurde nach 4 Tagen Repariert. 2 x Stundenlanger Stromausfall. Von 7 Tagen vor Ort hat die Klimaanlage einen Tag funktioniert. Handbrause nicht in der Brausestange aufzuhängen. Ameisenbefall im Bett. Lampen und Steckdosen lose in den Halterungen. Nicht genügend Liegen am Pool und dazu noch Unfallgefährlich kaputt. Umrandung von Pool ( Holzplanken ) Verottet und mit gefährlichen Löchern ( Beinbruchgefahr) Unterhaltungsprogramm gleich: nich vorhanden, nichts. Müllberge hinter dem Hotel, Handtücher wurden im Hotelgarten neben den Müllbergen zum trocknen aufgehängt, so haben sie auch gerochen. Diese Hotel sollte besser geschlossen werden, oder umfangreich renoviert werden. Oder man muss diesem Hotel mindesten 2 Sterne aberkennen. 4 Sterne bezahlen und 2 bekommen ist sehr ärgerlich. Freundliche Grüsse Doris Litscher und Peter Behrendt
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outGut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheSchlecht
- FreizeitangebotSchlecht
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsSehr schlecht
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im September 2015 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Peter |
| Alter: | 46-50 |
| Bewertungen: | 1 |
Sehr geehrte Gäste Doris und Peter, danke für Ihre Bewertung auf HolidayCheck. Wir bedauern sehr, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Die Unannehmlichkeiten in Ihrem Zimmer tuen uns sehr leid. Wir sind sehr dankbar für Ihr kritisches Feedback, das uns selbstverständlich hilft, uns in bestimmten Bereichen noch zu verbessern, um den Erwartungen unserer Gäste zu entsprechen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen in naher Zukunft zurück gewinnen zu können, um Sie von unseren Verbesserungen zu überzeugen. Ihr Lutania Beach Team


