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Sabine (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Renovierung: Ca. 50% der Anlage wurden im Winter 2024/25 renoviert. (Quelle: Hotelier, Juli 2025)
Ganz ok, aber keine 4 Sterne wert
3,9 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wer keine großen Ansprüche stellt, und einen ruhigen Urlaub möchte, ist im Loutania richtig. Die beiden Damen an der Rezeption sprechen sehr gut deutsch und versuchen, das Unmögliche möglich zu machen. Man wird gut beraten, kann Mietwagen buchen, Reklamationen loswerden - und wird immer nett und freundliche behandelt. Von der Hotelleitung kann man das nicht sagen. Das Personal ist überfordert,zahlenmäßig unterbesetzt (Am Abend nur ein Barkeeper, zum Abendessen bei vollem Betrieb drei Kellner, 4 Zimmerfrauen für das ganze Hotel, 1 Hausmeister und Poolboy in Personalunion) und z.T. nicht qualifiziert (vermutlich Saisonkräfte).Demzufolge ist es nicht sauber im Zimmer (14 Tage trotz Sandfüßen kein Staubsauger und im Bad wird nur oberflächlich gewischt, dafür werden die Handtücher täglich gewechselt), der Fußboden im Speisesaal zeigt tagealte Colaspuren, in den Babystühlen sieht man, was das vorherige Kind (nicht) gegessen hat, der Speiseeisbehälter klebt und zieht die Ameisen an, der Barkeeper muss auch noch selber Eis und Gläser holen. Der Chef geht am Tage umher und achtet darauf, dass man ja keine Getränke mit zum Pool nimmt. Am Anfang gabs noch Plastikbecher- die waren erlaubt, aber das war dann wohl mit dem Wegräumen zu stressig, also gabs nur noch Gläser, und die sind wegen Verletzungsgefahr am Pool verboten. Nach einer Woche war der Pool so trübe, dass man bei 80cm Wassertiefe den Grund nicht mehr sah!!! Der "gepflegte Garten" war verunkrautet. Im Gang im Erdgeschoss lag das Rattengift offen aus!!! Kinderspielplatz und Softanimation waren gut. Auch der Strand (das es Kiesel sind, weiß man vorher) war schön. Allerdings pro Tag und Liege 3,-€ an Strand und Pool zu kassieren, halte ich bei 4 Sternen und a.i. für unverschämt, zumal man nicht mal Handtücher bekommt. Das erfährt man auch erst am ersten Morgen, wenn man zum Baden geht. Das Buffet war soweit in Ordnung, zuhause isst man auch oft dasselbe, aber da habe ich auch keine 4 Sterne - ich hatte größere Auswahl und mehr Abwechslung erwartet. Es gab kaum frisches Obst - Melone, Trauben, harte Pfirsiche, 2 mal Ananas. Über Geschmack kann man sowieso streiten. Besonders für Kinder war es schwierig - mein 5jähriger Sohn hat sich 14 Tage von Schokoflakes morgens und Nudeln oder Pommes mittags und abends ernährt. Dafür gab es den ganzen Tag immer irgendetwas zu essen und trinken, auch das Eis konnten die Kinder den ganzen Tag über selbst nehmen (dann müsste aber eben mehr auf Sauberkeit geachtet werden). Man musste nicht hungern, aber es waren eben keine 4 Sterne. Allerdings schloss die Bar 24 Uhr - dann gibts nix mehr zu trinken und das Licht wird ausgemacht. Außer dem Wachmann ist keiner mehr zu sprechen. Insgesamt war es nicht schlecht, aber das Hotel könnte mehr bieten, würde es besser geführt - es hat meiner Meinung nach höchstens 3 Sterne verdient. Wer keine hohen Ansprüche hat, und vorher nie gesehen hat, was "gehobene Kategorie" bedeuten kann (z.B. in Asien) ist im Loutania zufrieden. Die Lage ist schön, man hat in der Nähe Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten - alles eine Spur ruhiger als in Faliraki. Das war angenehm. Rhodos selbst ist auf jeden Fall eine Reise wert - wir hatten 5 Tage einen Mietwagen und haben jeden Zipfel der Insel erkundet - sehr empfehlenswert.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Eher schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabine
    Alter:36-40
    Bewertungen:1