Park Club Europe

Das Hotel verfügt über etwa 240 (renovierungsbedürftige) Zimmer. Aufgrund einer weitläufigen Gartenanlage wirkt es jedoch nicht überfüllt. Leider muss man in diesem Hotel beim Thema Sauberkeit deutliche Abstriche machen. Auf seinem Weg zum Frühstück begegnet man jeden Morgen noch den Gläsern des Vorabends, die noch auf den Tischen rund um den Barbereich stehen. Einige Gäste stellen Ihr benutztes Geschirr (halbvolle Teller, Gläser, etc.) inmitten der Hotelanlage ab. Dann kann es auch mal einen ganzen Tag dauern bis diese vom Personal weggeräumt werden. Das ist ein Traum für Tiere, denen man eigentlich ungern begegnet. Die All-Inclusive-Verpflegung umfasst Frühstück, Mittagessen und Abendessen in Buffetform. Im vorderen Poolbereich gibt es noch 2 Bars (wovon immer nur eine geöffnet hatte) und 1 SB-Station an der man sich Getränke und tagsüber auch kleine Snacks holen konnte. Es waren sehr viele Familien in diesem Hotel, wodurch alle Altersklassen vertreten waren. Man traf sehr viele deutsche Gäste an, einige Franzosen und einige Italiener. Alles in Allem können wir das Hotel nicht weiterempfehlen. Wir haben (auch auf Teneriffa) schon wesentlich schönere Hotels besucht.

Die Zimmergröße ist ok. Zur Ausstattung gehören Bett, Nachttische, Kleiderschränke, ein Fernseher (Fernbedienung muss man an der Rezeption holen), eine Badewanne mit Dusche und Balkon oder Terasse. Im badezimmer ist kein Fön vorhanden. Safe und Kühlschrank gibt es gegen Gebühr an der Rezeption. Die Zimmer sind schon älter und ziemlich abgewohnt. Der alte Teppich im Zimmer verbreitete jeden Tag aufs neue einen modrigen Geruch. Wir hatten zusätzlich noch das Glück einen Balkon in der Nähe des Abzugs eines angrenzenden Restaurants zu haben, so dass es den ganzen Abend auf dem Balkon nach Küche gerochen hat.

Zu der Zeit als wir dort waren hatte leider nur ein Restaurant geöffnet. Im Bereich des Hauptpools gab es noch 2 Bars (von denen immer eine geöffnet hatte) und eine SB-Station an der man sich Getränke und Snacks selber holen konnte. Die komplette Gastronomie im Bereich des Lagunenpools war geschlossen. Dadurch musste man wenn man am Lagunenpool etwas trinken wollte die komplette Hotelanlage durchqueren. Auch im Restaurantbereich wurde auf Sauberkeit kaum Wert gelegt. Verdreckte Tischdecken und nicht wirklich sauber gespültes Geschirr waren hier an der Tagesordnung. Auch die 8er-Tische tragen mehr zu einem Kantinenfeeling bei, als zu einer ruhigeren Stimmung im Restaurant. Die Speisen waren ok, jedoch nicht schön angerichtet. Auch das Personal im Restaurant macht einen durchweg unmotivierten Eindruck. Der eigens angestellte Pizzabäcker unterhält sich beispielsweise lieber mit seinen Kollegen als seine Gäste mit Pizza zu versorgen.

Vom Hotelpersonal spricht fast jeder deutsch. Allerdings sprechen Sie mit den Gästen nur das nötigste. Ich habe es noch in keinem Hotel erlebt, dass man als Gast fast ignoriert wurde. Die Zimmer wurden einmal täglich von der Putzkolonne aufgeräumt, jedoch eher spärlich gereinigt. Wir haben uns gegen Entgelt dazu entschlossen einen Kühlschrank aufs Zimmer zu bestellen. Dieser wurde uns auch umgehend gebracht, war jedoch so dreckig, dass man ihn nicht anfassen wollte und kühlte auch nicht. Auf unsere Beschwerde hin wurde dieser widerwillig ausgetauscht.

Vom Flughafen zum Hotel sind es ca. 20 km (15 Minuten mit dem Mietwagen). Das Hotel liegt zentral in Playa de las Americas. Rund um das Hotel findet man sehr viele Einkaufs- und Unterhaltungsmöglichkeiten, die allesamt gut zu Fuß zu erreichen sind. Der nächste (felsige) Strand ist ca. 5 Minuten Fußweg entfernt. Wer einen feinen Sandstrand bevorzugt hat einen ca. 10-15 minütigen Fußmarsch vor sich, was jedoch kein Problem darstellt. Da wir die ganze Woche einen Mietwagen hatten und so selbst unsere Ausflüge planen konnten, waren wir auf die vielen lokalen Ausflugsanbieter nicht angewiesen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Animationsangebot war vielfältig und die Animateure waren eher unaufdringlich. Jeden Abend gab es eine andere Show (meist Musicals), die auch sehr gut aufgeführt wurden. Die hoteleigene Disco wurde von uns nicht genutzt. Es gibt im Hotel eine kleine Internet-Ecke, in der man für 1 € / 10 min. online gehen kann. Die beiden Pools sind eigentlich schön angelegt. Das Wasser ist jedoch sehr salzig. Auch in Sachen Poolreinigung gäbe es in diesem Hotel Verbesserungsbedarf. So schwimmen leider immer Blätter im Pool umher (vor allem im Laguna-Pool), die erst nach Tagen entfernt wurden. Im Poolbereich fanden wir sehr viele verdreckte und gebrochene Liegen. Das schlimmste jedoch ist, dass es im kompletten Poolbereich nur 4 Sonnenschirme gibt. Die Plätze unter den Schirmen sind natürlich schon früh morgens reserviert. Man hat dann nur noch die Wahl sich den ganzen Tag der Sonne auszusetzen oder sich einen schattigen Platz unter einem der Bäume der Hotelanlage zu suchen. Aber auch hier ist Vorsicht angesagt. Die Tauben benutzen einen in diesem Fall als liegende Zielscheibe.