Park Club Europe

Die Anlage ist in einem relativ guten Zustand. Wir wohnten im 3. Stock im Laguna-Bereich. Die Gästestruktur ist ziemlich gemischt; viele Italiener, Holländer, Spanier, Deutsche sind uns aufgefallen. Der Altersdurchschnitt ist auch recht ausgewogen- viele Familien mit Kinder. Behindertengerecht ist die Anlage unserer Meinung nach nicht, denn es gibt keine Fahrstühle; weder zum Zimmer noch zum Restaurant.

Wir fanden die Zimmer ok (Lagunabereich- man bekommt den Lärm des Abendprogramms nicht so mit)- es gibt immer das eine oder andere zu bemängeln; aber im großen und ganzen wars ok. Wir hatten einen Mini-Balkon mit einem schlechten Blick- aber mein Gott- dort saßen wir eh nie. Fernbedienungen bekommt man gegen Kaution in Höhe von 20 €. Der Safe kostete glaub ich genauso. Deutschsprachig gab es ARD, ZDF, Sat 1, RTL, Pro 7, Vox. Lärm hatten wir öfters vom Hotel La Siesta in der Nacht mitbekommen. Es gibt dort auch Haartrockner; wahrscheinlich wurde das erneuert.

Es gibt ein Hauptrestaurant und ein Grill-Restaurant. Dazu gehört noch außerhalb der Anlage eines dazu, wofür man aber trotz AI bezahlen muss. Dort waren wir nie. Das Grillrestaurant hatte auch nur 3 Tage geöffnet. Dort waren wir einmal. Hauptsächlich aßen wir im Hauptrestaurant. Was soll ich sagen: ständig beschmutzte Tischedecken, die auch morgens noch immer so aussahen wie am Abend zu vor, zum Teil durchlöchert- das war echt ekelhaft. Die Lampen über den Tischen sollten mal erneuert werden (so eine Art Tiffany-Lampen, bei denen aber mindestens in jeder 1-2 Glasscheiben fehlten). Sowas darf in einer 3.5 Sterne Anlage nicht passieren. Die Speisen waren fast immer kalt- sogar wenn man der erste bei Öffnung war. An sich schmeckte das Essen (Mittag und abend). Das Frühstück war eher enttäuschend- immer das selbe und kalte Rühreier, kalter Speck... War überhaupt nicht unser Fall. Enttäuscht waren wir auch im Hinblick auf das Obtsangebot- Ananas und Pfirsiche in Riesenschüsseln aus der Dose. Das einzige frische Obst waren Äpfel, Birnen, Bananen und Honigmelonen-jeden Tag. Der Nachtisch schmeckte immer geschmacklos und war recht gleich. Das Geschirr musste man sich auch sorgfältig aussuchen, da es immer wieder schmutzige Teller gab. Einmal stand ein Weinglas frisch aufgedeckt mit Lippenstiftrest vor mir- das muss echt nicht sein. Ach ja- Cocktails gab es in fertig zusammengeschütteten Kübeln- sowas hab ich ja noch nie erlebt. Und geschmeckt haben sie überhaupt nicht. Abendessen erst ab 19 Uhr finde ich auch im Hinblick auf kleine Kinder nicht ok. Am schlimmsten war jedoch die Snackbar. Immer kalte frittierte Snacks-völlig ungenießbar. Kuchen gab es nachmittags gar nicht.

Die freundlichsten Personalkräfte waren die Putzfrauen. Unsere hat auch ordentlich sauber gemacht- wir konnten uns diesbezüglich nicht beschweren- ich finde es auch nicht so schlimm, wenn nicht jeden Tag alle Handtücher gewechselt werden und die Betten neu bezogen werden- zu Hause macht das ja auch kein Mensch. Fremdsprachenkenntnisse hatten nur die Mitarbeiter an der Rezeption. Im Restaurant verstand keiner Deutsch, meiner Meinung nach nur spanisch. Der Check-In war schlecht- da die Anlage sehr groß ist, findet man sich anfangs auch schlecht zurecht. Uns wurde auf einer Mini-Karte gezeigt, wo unsere Zimmer sind. Wir wurden nicht zu den Zimmern gebracht und mussten die schweren Koffer 3 Stockwerke hoch schleppen. Ich frage mich, wie alte Menschen dies bewerkstelligen sollen. Wir beschwerten uns, dass kein Wasser aus der Leitung kommt- das wurde am ersten Tag erst mal ignoriert- am nächsten Tag nach einer erneuten Beschwerde kam jemand und holte einen riesen Batzen Dreck aus den Rohren -iihh! Die Kinderbetreuung haben wir nicht weiter miterlebt, nur soviel: jeden Tag dasselbe Programm, abends ab 21 Uhr war erst eine halbe Stunde Mini-Disco für die Kleinen (jeden Abend die gleichen Lieder in der gleichen Reihenfolge). Ich bin gerade schwanger- mein Kind wäre da schon längst im Bett verschwunden. Viele Kinder waren auch bereits müde, weinten...völlig logisch.

Dieser Punkt ist positiv zu bewerten, da es zum Strand nur ca 200-300 m sind. Man muss über eine Straße gehen, aber das ist ja nicht tragisch. Ausflugsmöglichkeiten gibt es auch umfangreich. Da man direkt in Playa de las Americas ist, ist man in zwei Minuten im Getummel. Transferzeit zum Flughafen ca. 30 min. Nachbarhotels sind das Hotel Princess, Villa Cortes, Hotel Conquisator, La Siesta.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Zum Sport können wir nix sagen- den haben wir nicht genutzt. Internetzugang- es kosten 15 min 1 €- und angeblich funktioniert das nicht mal. Wir haben es nicht genutzt. Die Liegestühle und generell am Pool war es sauber. Da gibt es nix zu meckern.