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Birgit (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2009 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder
2,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Ich kann bis heute nicht verstehen warum dieses Hotel im Holidaycheck solch gute Bewertungen bekommt. Die Menschen an der Reception sind absolut unzugänglich und unfreundlich.Wir wollten ein anderes Zimmer was uns verweigert wurde. Wir hatten ein Familienzimmer gebucht, das in einem desolaten Zustand sich befand. ( Teppich zerissen,große schmutzflecken auf dem Teppich, Schrank war sehr instabil und drohte zu zerbrechen, Toilettenspülung funtionierte nur mit halber Kraft,Schimmelflecken in der Dusche,beisender Geruch im Zimmer von Reinigungsmitteln,moderischer Geruch). Die Aussenanlage fing abends an zu Leben( Überall Kakerlaken ). Wenn man nicht rechtzeitig zum Essen erschien war das essen nicht mehr warm. Im Speisesaal waren nicht ausreichend Tische vorhanden.Wenn man dann einen Platz bekam und dieser schon verschmutzt war, blieb dieser auch verschmutzt.Abends an der Poolbar wurden die Tische nicht mehr abgeräumt, bzw. gesäubert. Was sehr Lobenswert zu erwähnen ist: Eine sehr tolle Animation Hut ab selten so gute Shows gesehen von den Animateuren


Zimmer
  • Sehr schlecht
    • Zimmergröße
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr schlecht
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr schlecht

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr gut
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Sehr gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Birgit
    Alter:36-40
    Bewertungen:1