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Svenja (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • April 2015 • 1 Woche • Strand
Hotel hat leider stark nachgelassen
4,4 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Wir waren nun zum 5. Mal in diesem Hotel und ich muss sagen, dass ich dieses mal enttäuscht war. Unser Zimmer wurde leider nicht wirklich gut sauber gemacht, viele Haare auf dem Teppichboden im Badezimmer und auch die Fliesen im Wohnbereich waren nicht richtig sauber. Die sonst so sprachlich vielfältige Animation war nun mehr auf die zahlreichen Italiener fixiert, deutsche Begrüßungen wurden durch die Animateure nicht erwidert. Auch das Essen hat mich persönlich dieses Mal nicht zufrieden gestellt. Teilweise wurden leeren Speisen erst sehr spät wieder aufgefüllt, Essen war teilweise kalt und die sonst immer so tolle selbstgemacht Pizza war abends nicht essbar (roh). Schade, ich habe diese Hotel immer sehr gerne besucht, aber dies war wohl leider mein letzter Besuch.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im April 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Svenja
    Alter:26-30
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Dear guest, Thank you choosing us all these years and for taking the time to write this review on Holidaycheck. We are really sorry if this time, your stay was not as satisfactory for you as expected. We will consider your different remarks in order to improve our product and service. We will be really happy to welcome you again and show you our passion for our industry. Best regards. The management team.