Park Club Europe

Das Hotel bietet ausschließlich all-inclusive an. Es ist eine einigermaßen große Anlage, aber kein Klotz. Erstmal wirkt alles durch die verwinkelte Architektur und den Innenhof mit vielen Stegen und Brücken etwas unübersichtlich. Man findet sich dann aber doch recht schnell zurecht. Die Gebäude haben größtenteils 3 Stockwerke (also EG + 2 Etagen), nur der Block K fällt etwas aus der Reihe und hat 6. Die Anlage ist schon recht alt (ca. 30 Jahre), sieht aber nicht veraltet aus und ist im Zustand in Ordnung. Der Vorteil des Alters ist, dass es dadurch eben auch alten Pflanzenbestand und jede Menge große Bäume gibt. Der Laguna-Bereich im nördlichen Teil der Anlage ist anscheinend deutlich neuer und sieht auch durch den bunten Anstrich noch ansprechender aus (wieso kann man den Rest des Hotels nicht auch so anstreichen?). Es gibt im Innenbereich eine wunderschöne Parkanlage mit Teichen, kleinen und großen Pflanzen, freilaufenden Enten (dort gab es auch 3 Küken) und hinter der Showbühne einen Tümpel mit Schildkröten. In Käfigen wurden Papageien, Sittiche, Kaninchen (auch ein paar ganz, ganz kleine) und die 18 Jahre alten Gans Rebecca mit einem Heißhunger auf Salat gehalten. Der Block F wird derzeit (Juli 2015) renoviert. Von Baulärm ist am Pool aber nichts zu hören. Der rezeptionsnahe Teil dieses Blocks ist eh weniger zu empfehlen, da er zu nah an Bar und Animation ist und man dort durch Gespräche der Gäste etc. vermutlich einen erhöhten Lärmpegel bis spätabends hat. Die Gäste waren in unserer ersten Urlaubswoche (Anfang Juli) zu jeweils 1/3 deutschsprachig und 1/3 italienisch, der Rest kam aus dem sonstigen Europa wie Polen etc. In der 2. Woche waren 1/3 deutschsprachig, 1/4 italienisch, 1/4 französisch und weniger sonstige. Auch die Italiener waren bis auf wenige Ausnahmen in großen und ganzen nicht störend wie es sonst leider so oft vorkommt. Ein Zimmer im Innenbereich ist zu empfehlen. Nach außen ist es zwar nicht unbedingt sehr laut, aber der Ausblick nach innen ist wesentlich schöner. Ein Übersichtsplan der Anlage sowie Fotos vom „Turm“ aus finden sich bei den von mir eingestellten Fotos. Das Hotel ist komplett eingezäunt, der Ausgang kann nur über die Rezeption erfolgen, wo ein Wachmann aufpasst. Das ist einerseits gut, wenn man kleine Kinder mit „Fluchtreflex“ hat und andererseits beugt es Dieben vor, so dass man sein Zeug am Pool einigermaßen beruhigt liegenlassen kann. Zusammenfassend würden wir dieses Hotel auf jeden Fall weiterempfehlen und dort auch gerne nochmal Urlaub machen. Eine Fahrt zum Loro Park (120 km Autobahn) ist sehr empfehlenswert. Das ist ein Tierpark mit vielen Papageien, Delphinen, Orcas, Seelöwen, Quallen etc., der auch den Segen von Tierschützern für artgerechte Haltung gefunden hat. Man sollte auch mal hinauf zum Teide. Hier fährt man am besten im Westen hinauf und nach Osten wieder herunter. Der Strand Playa de la Arena (Richtung Los Gigantes) ist toll. Hier gibt es recht hohe Wellen - was den Reiz ausmacht. Es gibt drei sehr aktive Bademeister, die sorgfältig aufpassen und Leute, die sich nicht an die Regeln halten, zurückpfeifen. Einen Mietwagen hatten wir von Carbrera Medina (das ist eine Schwesterfirma von Cicar, von denen auch der Wagen kam). Wir hatten einen vollausgestatteten Astra in gutem Zustand mit 140 PS, Navi, Parkwarnern rundum, Tempomat, etc. Einen besseren Mietwagen hatte ich im Urlaub noch nie. Und das 7 Tage lang für 150,-. Wenn diese Bewertung gefallen hat, würde ich mich über einen Klick auf „Bewertung hilfreich“ freuen.

Wir hatten ein Appartement Typ 2 gebucht. Nach einer Mail an das Hotel (reservations-pce@europe-hotels.org), wo wir ein paar Wünsche zur Lage geäußert hatten, haben wir das Zimmer J208 bekommen, welches wir (auch im Vergleich) ziemlich gut fanden. Nur dieses Zimmer hat einen Riesen-Balkon (doppelt so groß wie die anderen) mit seitlichem Meerblick und Ausblick auf den schönen Laguna-Teil der Anlage. Zusätzlich zu den normalen beiden Zimmern gibt es noch einen Vorraum mit einem zusätzlichem Bett. Ein kleiner Nachteil ist, das man ein bisschen laufen musste, um zu Bar, Animation und zum Ausgang zu gelangen. Das Zimmer hat Nordausrichtung und dadurch eine angenehm geringe Aufheizung durch die Sonne. Es ist allerdings noch unrenoviert. Der Hauptraum war ca. 3x4m groß, der Vorraum 3x2,5 m und das Schlafzimmer 2,5x2,5 m. Die Betten waren sehr hart. Ein etwas kürzeres Bett stand im Vorraum, zwei Schlafsofas standen L-förmig im Hauptraum und zwei Betten waren als Doppelbett im Schlafzimmer zusammengeschoben. Stauraum gab es eigentlich genug – wir hatten allerdings auch im Vorraum noch einen zusätzlichen Schrank, den die meisten Zimmer nicht haben dürften (siehe Bilder). Es gibt generell keine Klimaanlage im Hotel (außer im Restaurant), dafür hatte das Zimmer 2 Ventilatoren. Das Bad war bei J208 innenliegend und sehr klein, es hatte auch kein Fenster. Einige andere Zimmer hatten außenliegende Bäder mit einem kleinen Fenster. Die Badewanne mit Dusche war sehr gut, mit einem außergewöhnlich gutem Druck und sie war auch abends noch warm (oder sogar heiß wenn man wollte). Die Temperatur schwankte nicht. Es gab zwar einen etwas anhänglichen Duschvorhang, aber da es zum Waschbecken eine Mauer gab, die einen Teil der Wanne abschirmte, gab es nicht die sonst oft übliche Überschwemmung. Das WC war sehr, sehr niedrig aufgehängt. Ein 32“-Flachbild-TV war vorhanden, wurde von uns aber praktisch nicht benutzt (Fernbedienung gibt’s an der Rezeption). Angenehm war, dass er seitlich zugängliche Chinch-AV-Anschlüsse hatte, so dass man schon mal die Urlaubsbilder auf einem großen Display anschauen konnte – dafür braucht man die Fernbedienung nicht. Einen Safe gab es gegen Gebühr und Kaution (Achtung, ohne den Bon, den man bei der Miete erhält gibt es die 5,- Kaution nicht zurück !). Ein großer Kritikpunkt ist, dass es lediglich eine einzelne kurze Stange als Wäscheständer auf dem Balkon gab, so dass man alles über die Stühle zum Trocknen hängen musste. Auch im Bad gab es zu wenig Haken für die Handtücher. Steckdosen (normale Schuko) gab es nicht allzu viele, hier sollte man vielleicht ein paar Mehrfachadapter mitnehmen. Zimmerstrom gab es nur nach Einstecken der Zimmerkarte. Wenn man Strom haben möchte, wenn man nicht im Zimmer ist (z.B. zum Laden des Gerätezoos) sollte man einfach eine alte Scheckkarte (Videothek, Payback, egal was) mitnehmen, die Putzfrau lässt sie einfach stecken. Es ist ein Zimmer im ersten Stock zu empfehlen, wir sind im Süden und da gibt es halt schon mal die eine oder andere Kakerlake, wenn man im Erdgeschoss wohnt. Außerdem konnte man die Terrassen sonst zu sehr einsehen. Im Block J waren diese sogar unter Bodenniveau.

Das Restaurant war ganz schön gemacht. Es gab eine Art Haupthalle, von der verschiedene abgetrennte Bereiche im Stil von kleinen Restaurants abgingen. Es war generell nicht sehr leise, was halt nicht zu vermeiden ist, wenn viele Menschen aufeinandertreffen und mit Geschirr geklappert wird. Die Ober haben sich aber auch keine sonderliche Mühe gegeben, leise zu sein. Überall gab es ausschließlich 8er Tische. Man hatte fast immer jemand anders am Tisch, was zu netten Gesprächen führen kann, aber schwierig ist, wenn die andere Familie eine andere Sprache spricht oder kein rechtes Gespräch aufkommen will. Das Hauptrestaurant hatte auch noch reichlich Tische in Reserve, die derzeit noch abgesperrt waren. Das 2. Restaurant vor Block F, wo es einen weiteren Pizzaofen gibt, hatte noch geschlossen. Somit gab es keine Möglichkeit, draußen zu essen. Das Essen war generell recht lecker und es gab jeden Tag eine große Auswahl. Bei den Hauptgerichten und Beilagen war es ausreichend abwechslungsreich. Natürlich wiederholte sich mal was, aber das ist nun mal nicht zu vermeiden. Schließlich gab es jeden Tag zig verschieden Hauptgerichte zur Auswahl. Im Nachtisch- und Salatbereich gab es hier leider etwas Defizite – da fehlte eindeutig die Abwechslung. Es gab jeden Tag wirklich ausgezeichnete Pizza (in 1/8 Stücke geteilt), die besser war als bei vielen Italienern in Deutschland, vor allem wenn sie wie ca. jeden dritten Tag von Alex dem Animateur gebacken wurde. Verschiedene Pastasorten waren auch immer verfügbar. Fleisch, Fisch, eben die Pizza und die Pasta wurde als Showcooking direkt vor Ort zubereitet. Generell gab es Themenabende (Mexikanisch, Spanisch, International, Italienisch, Canarisch, …) , die sich nach 1,5 Wochen wiederholten. Die Sauberkeit an den Buffets war sehr gut, die Buffets waren immer aufgeräumt und frisch nachgefüllt. Nur beim Eis gab es ein Problem, das war manchmal flüssig. Außerdem hätte ich mir öfter die typischen kanarischen Kartoffeln gewünscht, die gab es leider nur am kanarischen Themenabend. Auch die rote Mocho gab es leider nur dann. Die grüne gab es dafür jeden Mittag und Abend – und die war sehr gut mit reichlich Kräutern und vor allem Knoblauch. Die Getränke im Restaurant musste man sich generell selber holen – was mir lieber ist, als wenn ich auf einen überlasteten Kellner warten muss. Abends stand immer schon eine Rotweinflasche und Wasser auf dem Tisch, wer mehr davon oder Weißwein und Rose haben wollte, konnte sich an Kühlschränken bedienen. Bier (trinkbar) und Coca-Cola-Produkte gab es zum selber zapfen. Den Kaffee zum Frühstück gab es nur aus Automaten. So richtig superlecker war der nicht. Dafür konnte man sich dann später guten Kaffee aus professioneller Maschine von der Bar holen (oder auch vom Automat, wenn man nicht warten wollte und die Ansprüche geringer waren). Es gab jederzeit reichlich Teller und Besteck, welche auch immer sauber waren (beides haben wir schon anders erlebt). Der Abräumservice war wirklich superschnell. Kaum war der Teller leer, war er auch schon weg. Morgens musste man sich die Tische selber mit Geschirr und Besteck eindecken. Cocktails gab es am Abend jeweils nur eine Sorte vorgemixt aus einem Kessel (Cocktail des Tages). Die waren oft etwas wässrig. Zusätzlich konnte man sich frisch Marguerita und Mai-Tai+ diverse Longdrinks (Cuba Libre, Wodka-Orange, Gin-Tonic, …) mixen lassen, die ordentlich stark waren. Einen dicken Minuspunkt gibt es dafür, dass Kinder abends an der Bar nicht bedient wurden – unsere beiden Kinder standen mehrmals wartend an der Theke. Alle um sie herum wurden bedient, nur die Kinder nicht. Von 10-24h waren zwei große Kühlschränke geöffnet, die immer voll mit mit Wasser (0,33 l, mit und ohne Kohlensäure) in Flaschen waren, das man sich mit aufs Zimmer, auf Ausflüge oder einfach mit an die Liege nehmen konnte. Das war wirklich eine sehr gute Idee, die wir sonst noch nicht in anderen Hotels hatten. Hierdurch musste man wirklich nichts extra kaufen.

Es erfolgte eine tägliche Reinigung – es gab keine Ruhetage wie man es sonst oft mal findet. Die Qualität der Reinigung war okay. Duschgel, Shampoo und Seife waren bei unserer Ankunft in Tütchen vorhanden, wurden aber nicht wieder aufgefüllt. Das mag daran gelegen haben, dass wir unser eigenes Zeug dabei hatten. Kleenex werden nicht zur Verfügung gestellt. Die Leute an der Rezeption waren etwas reserviert, der ganze Rest der Angestellten war durchaus freundlich. Reparaturen (wir hatten ein klemmendes Fenster) wurden sehr schnell ausgeführt, der Servicemann ist in Deutschland geboren und spricht daher prima Deutsch. Die Barkeeper wirken abends etwas gehetzt, da fehlt mindestens eine Bedienung. Pool-Badetücher gibt es für 20 Euro Kaution plus happige 1,50 Euro Miete pro Tag und Badetuch. Für den Preis kann man sich sicher auch welche kaufen. Die meisten in der Umgebung angebotenen waren allerdings qualitativ eher mäßig. Der Briefkasten befindet sich bei der Rezeption, Briefmarken bekommt man allerdings nur am Infocenter oder beim Kiosk draußen neben dem Eingang. Eine wirklich gute Idee, die wir so noch nie woanders gesehen haben, ist der Hotel-Fotograf, der den ganzen Tag rumläuft und (ziemlich gute und teils recht ideenreiche) Fotos macht. Leider sind die Preise dafür recht happig (13x18: 7,-, 20x30 14,-, Poster 21,-, die beiden letzten inklusive Dateien auf CD), was einen den Kauf doch gut überlegen lässt. Besser fände ich, wenn zumindestens für die Schnappschüsse ein 10x15-Abzug für ca. 2,- angeboten würde oder man diese nur als Datei/Mail kaufen könnte. Ich denke, am Ende würde für den Fotograf der gleiche Profit entstehen, da viel mehr abgenommen würde als zu den abschreckenden Preisen. So ist es schade, dass viele schöne Fotos ungenutzt bleiben.

Wir sind von Flughafen zum Hotel ca. 20 min gefahren (mit 3 Zwischenstopps). Das Hotel ist von 2 Seiten von außen kaum als solches zu erkennen, weil nach außen im Erdgeschoß Ladenzeilen sind und nur darüber Balkone. Es liegt mitten im Trubel, im Hotel merkt man aber kaum etwas davon. Man sieht wenn man in der Anlage ist auch kaum andere Hotels. Es gibt generell jede Menge Shops direkt vor der Tür – auch wenn alle mehr oder weniger den gleichen Chinaplastik-Kram oder Edeluhren verkaufen. Restaurants und Bars gibt es in direkter Nähe auch mehr als genug, wegen AI braucht man die aber nicht unbedingt. Wem nach Abwechslung vom Hotel zumute ist, der findet hier jedenfalls reichlich Gelegenheit. Zum Beispiel gibt es ein Toni Roma's direkt am Hotelausgang (famous for ribs). Der Strand mit weißem Sand ist ein paar hundert Meter weg. Ich fand ihn nicht so toll, da mir durch die Wellenbrecher davor die Wellen gefehlt haben. Für Leute mit kleinen Kindern ist das natürlich gut.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Pools sind schön angelegt. Es gab genug Liegen mit bequemen Auflagen – einige Deppen konnten es trotzdem nicht lassen, Liegen zu reservieren – um dann oft stundenlang nicht aufzutauchen. Das war aber eindeutig die Minderzahl und eine freie Liege am Wunschplatz zu finden war nie ein Problem. Es gab genug Schatten durch Bäume und einige Sonnenschirme. Außerdem gab es einen Bademeister der den ganzen Tag Wache schob. Den freien Internetzugang gab es nur im Rezeptionsbereich. Dieser war teils überlastet, so dass noch nicht mal anmelden klappte. Außerhalb der Stoßzeiten war er einigermaßen schnell. Für 16,- pro Woche hätte man WLAN in der ganzen Anlage und in den Zimmern buchen können – was wir nicht genutzt haben, wir sind schließlich im Urlaub. Um täglich die Zeitung und Mails zu saugen hat der freie Zugang völlig ausgereicht. Tennis kann man gegen 50,- Kaution spielen, dafür bekommt man 2 Schläger und 8 Bälle. Der Platz muss reserviert werden, dafür gibt es am Infocenter eine Liste. Tagsüber waren die Animateure anwesend, aber nicht lästig. Es wurde auf Aktionen und Spiele aufmerksam gemacht, aber nur sanft zur Teilnahme gedrängt. Die Shows am Abend waren ein Highlight. Gut, es war Playback, aber das Animationsteam bot eine wirklich hervorragende Tanzleistung und die Kostüme waren aufwändig. Karaoke wollten wir uns erst nicht anschauen, aber einige der Animateure und einige Gäste konnten wirklich erstaunlich gut singen.