Park Club Europe

Die Anlage, das Essen, die Zimmer waren für uns sehr schön und gut. Die Sauberkeit war in allen Breichen gegeben. Leider ließ die Freundlichkeit und der Service am Empfang sehr zu wünschen übrig. Hier war es wichtig, dass die "richtige" Person da war. Besonders geärgert hat uns, dass der angepriesene KinderClub (laut Hotelbeschreibung) nicht mehr vorhandenen war. Hier haben wir von ehemaligen TUI-Kinderclubbetreuern erfahren, dass TUI diesen Punkt bereits im vergangenen Jahr eingestellt hat und die Betreuung der Kinder vom Hotel übernommen wurde. Diese Betreuung ist allerdings in keinster Weise mit den Erfahrungen der vergangenen Jahre vergleichbar. Es fand eine Betreuung" statt, die entsprach aber nicht der TUI-Leistungsbeschreibung. Wir haben in Gesprächen mit anderen Hotelgästen festgestellt, dass wir mit unseren Einzelbuchungen (Hotel bei Holiday-Check :o) und die Flüge über easyjet ca. 30-50% unter den Angeboten der Reisebüros (auch Internet-Reiseportale) lagen. Vorallem bei den kinderpreisen gab es deutliche unterschiede. Wir haben für unser Kind (5 Jahre) nicht zahlen müssen. Andere Familien hatten für jüngere Kinder sogenannte Festpreise zahlen müssen. Habt keine Angst vor Einzelbuchungen, die Anfahrt vom Flughafen zum Hotel war sehr einfach und ist generell auf den Kanaren kein Problem. Ein Tipp zum Schluß, kauft Euch die bonobuscard (gibt es auf dem Flughafen), hier könnt hier gut sparen.

entsprach der Beschreibung, sauber und ordentlich und sehr gut renoviert

leider fehlten auch hier die Informationen wo ist was, was gehört zum All-Inklusive-Angebot. Das Essen war reichlich, wurde jederzeit aufgefüllt und in unseren Augen für ein All-Inklusive-Hotel auch abwechslungsreich.

Leider mussten wir die vorhandenen Leistungen selber finden. Es gab keine gute beschreibung der vielen guten Möglichkeiten in der Hotelanlage. Hier sollte deutlich etwas im Bereich der Informationsweitergabe an die Hotelgäste getan werden. Das Hotel verschenkt sich hier wertvolle Plus-Punkte.

Die Lage ist super. Zentral zu den Einkaufsstraßen, die Strände sind gut zu Fuß zu erreichen.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Das Thema KinderClub haben wir ja schon beschrieben. Die Pool-Anlage ist super schön, sauber, reichlich Liegen sind vorhanden. Die Animateure waren überwiegend nett. Jeden Abend gab es für die Erwachsenen eine schöne Show. Hier wurde viel Zeit investiert, welche für die Kinder dann leider nicht mehr zur Verfügung stand. Die Kinder-Disko war zwar täglich, enthielt aber immer die gleichen Lieder und überhaupt keine Anwechslung, sodass es unserer Tochter bereits nach drei Tagen langweilig war. Der Strand war sauber und gut.