Park Hotel Cala di Lepre & Spa

Grundsätzlich eine sehr schöne und gepflegte Anlage die jedoch schon in die Jahre gekommen ist. Auf Familien mit Kindern ausgerichtet. Für unseren Reisegrund, das Tauchen und Ruhe zum Ausspannen ungeeignet.

Wir hatten einen 2 Zimmer Bungalow der seine Beste Zeit sicher hinter sich hat, aber akzeptabel. Die Ausstattung ist sehr verbraucht, insbesondere das Bett. Die Sitzgruppe war zerschlissen, Glühbirnen waren beim Bezug defekt und als Beispiel; die Strandtasche vom Hotel war defekt, 3 Tage haben wir sie im Zimmer so hingelegt dass es der Zimmerservice sehen musste - nichts geschah. Dann haben wir die Tasche zu den schmutzigen Handtüchern gelegt dass der Zimmerservice diese in die Hand nehmen musste. Sie wurde dann mitgenommen - aber keine neue mehr gebracht was wiederum mit dem Service übereinstimmt.

Das Frühstück war bezüglich Auswahl auf keinen Fall auf einem 4-Sterne Niveau, die Qualität der kleinen Auswahl aber immer korrekt. Wenigstens konnte man immer im Freien Frühstücken. Das Abendbuffet ist sehr reichhaltig und bis auf den Hauptgang von sehr guter Qualität. Weil die Warmhaltevorrichtungen fehlten haben wir in den zwei Wochen nämlich nicht einen Abend den Hauptgang warm eingenommen.

Der Service ist angefangen vom Zimmerservice bis und mit Restaurants für uns erschreckend schlecht. Im Zimmer war die Reinigung praktisch inexistent (nach einer Beanstandungen wurde dann ein Tag lang etwas gemacht), Bettzeug wurde nicht gewechselt bis man es konkret verlangte, Minibar wurde nicht aufgefüllt usw. Der Service beim Frühstück und beim Abendessen (wir hatten Halbpension gebucht) war so schlecht wie wir es in 3 Sterne-Hotels noch nie erlebt haben. Für zusätzlichen Kaffee musste man förmlich betteln, manchmal wurde er dann auch vergessen. Geschirr wurde erst abgeräumt wenn der Tisch voll war. Servicepersonal arbeitet völlig unstrukturiert und überwiegend sehr unfreundlich. Überwiegend italienische Gäste was man denn auch zu spüren bekommt wenn man eben nicht Italiener ist.

Die Lage ist sehr schön, ca. 3,5 Km vom nächsten Dorf Palau entfernt. D.h. man mietet entweder ein Fahrzeug oder geht den Weg zu Fuss. Die Umgebung des Hotels ist gepflegt. Es liegen nirgends sichtbar Abfälle herum. Die Anfahrt war eher mühsam da mit dem Sammeltransport ab dem Flughafen verschiedene Hotels angefahren wurden (ca. 2 Stunden ab Flughafen). Was in keinem Prospekt steht: für die Liegestühle direkt am Strand wird pro Tag eine Gebühr von 20 Euro für die erste -, 15 Euro für die zweite - und 10 Euro für die dritte Reihe erhoben. Bei den Zimmerpreisen eigentlich eine Frechheit.

Beliebte Aktivitäten

• Sonstiges

Wir wollten nur Tauchen und es wurde uns ein Partnerunternehmen des Hotels vorgeschlagen inkl. Bring- und Holservice was wir sehr schätzten. Bei der ersten Buchung wurden wir durch das Hotel auch an den nahegelegenen Hafen gebracht zum vereinbarten Treffpunkt. Dann kam ein völlig überfülltes Schlauchboot, hatte unsere Ausrüstung unvollständig (glücklicherweise für uns) so dass wir dann doch nicht mitgehen konnten. In der Mitte des Schlauchbootes türmten sich die Westen, Regulatoren und Flaschen wild durcheinander. Im Prospekt angebotene Nitrox Flaschen waren dann auf einmal auch nicht erhältlich. Formulare ausfüllen so schnell auf dem Bootssteg usw. Auf keinen Fall wären wir mit diesem "Partner-Unternehmen" des Hotels tauchen gegangen - auch hier zieht es sich durch wie ein roter Faden.